ลูกค้า AIS serenade ไร้สิทธิประโยชน์

พอดีบัตร Serenade กำลังจะหมดอายุ เลยขอออกบัตรใหม่ที่ 1148 ตอนนี้ได้สิทธิ์ Emerald อยู่ แต่รายการขอบัตรถูกยกเลิก โดยให้เหตุผลว่า ลูกค้าที่ขอบัตรใหม่จะไม่สามารถออกได้แล้ว เนื่องจากไม่มีสิทธิ์ประโยชน์ส่ว

ปกติคุณแม่ จ่ายค่าแพ็คเกจเฉพาะค่าโทรเดือนละ ประมาณ 500 บาท เดือนนี้โดนไป 1,000 บาท แจ้งว่ามาจากค่าอินเตอร์เน็ต ซึ่งไม่ได้เปิดใช้เลย เพราะมีอีกซิมใช้สำหรับอินเตอร์เน็ตอย่างเดียว ไปไล่ดูว่าเริ่มใช้อินเ