ตามหัวข้อกระทู้นะคะ พอดีเราซื้อ ซัมซุงกาแลคซี่ S8+ มาเมื่อวันที่ 11 สิงหาคม 60 ที่ Shop ซัมซุง สาขาเซนทรัลอีสวิลต์ ตอนแรกกะว่าจะไปดูเฉยๆ ด้วยความที่ของแถมมากมายเหลือเกิน พนักงานบอกว่า วันนี้มีโปรวันแม่ ซื้อวันนี้เราจะได้ ไวเลทชาร์ตกับ เครื่องดูดฝุ่น รวมๆแล้วหมื่นกว่าบาท เราเลยตัดสินใจซื้อมา ราคา 3x,xxx บาท เป็นเงินสด บอกของแถมจะจัดส่งภายใน 30-45 วัน เราก้อไม่โวยวายนะคะ จนวันนี้ ส่งข้อความมาบอกเราว่าที่อยู่ไม่ครบ ถ้าเรากรอกที่อยู่ไม่ครบทำไมในกาแลคซี่กิฟ มันยืนยันบอกว่าลงทะเบียนรับสิทธิ์เรียบร้อยแล้ว สุดท้ายเราต้องโทรกลับไป ถามว่าไม่ครบตรงไหน จะจัดส่งเมื่อไหร่บอกอีกประมาน 1 เดือนหรือ 45 วัน นับจากวันนี้คืออะไรหรอคะ ต้องรอต่อไปอีก แล้วบอกว่า ได้แค่เครื่องดูดฝุ่น ไม่ได้ไวเลทชาร์ต ทางกาแลคซี่กิฟบอกว่าเราไม่ได้ลงทะเบียน ไม่มีข้อมูล หรืออาจจะสิทเต็มให้เราไปถามทาง shop แต่เราขอย้ำนะคะว่าเราซื้อ วันที่ 11 เป็นวันแรกที่จัดโปรและ พนงทำให้หมด บอกว่าเรียบร้อย รอของมาส่งอย่างเดียว และเราโทรถามทาง Shopที่เราซื้อเค้าก็บอกว่าถ้าได้เครื่องดูดฝุ่นก็ต้องได้ไวเลทชาร์ต เพราะมาคู่กัน คืออะไรคะ โยนไป โยนมา ตอนเราจะไปซื้อมีข้อเสนอมากมาย แทบอุ้มให้ไปซื้อในร้าน พอตอนจะให้ของแถม กลับต้องให้ตามเอง ทวงเอง ติดต่อ ประสานงานเอง เสียความรุ้สึกมากนะคะบอกตรงๆ บอกจะติดต่อกลับมา ก็ไม่เห็นจะมีคนโทมา เราซื้อใน shop ของซัมซุงที่คิดว่าน่าจะเชื่อถือได้ แต่ทำไมเปนแบบนี้ การบริการในร้านหรือตัวเครื่องของซัมซุงดีนะคะ แต่การบริการหลังการขาย ทำไมแย่แบบนี้ หรือ พนงไม่ติดต่อประสานงานกันหรอคะ นึกถึงลูกค้าบ้างมั้ยว่าเค้ารอนี่ รอขนาดไหน ยังมาบอกว่าอาจจะไม่ได้ มันคืออะไร สรุป ต้องไปบอกใคร เปนความผิดใคร แล้วใครจะรับผิดชอบคะ ???
ของแถม S8+ นี่ทำไมมันได้ยากเย็นเหลือเกินคะ