กล้องฟิล์มขึ้นคำว่าHelp แล้วกดอะไรไม่ได้เลย มันเป็นอะไรคะ

พอดีซื้อกล้องฟิล์มมือสองจากกลุ่มเฟส ตอนซื้อมาก็ใช้ได้ดีทุกอย่าง ผ่านไปประมาณ3เดือน กล้องก็ปิดไม่ค่อยติด พอเปิดติดกดถ่ายได้สุกพักก็ขึ้นคำว่า Help แล้วก็กดอะไรไม่ได้เลย ปิดก็ไม่ได้ จึงถอดถ่านออกแล้วเปิดใหม่ใช้ได้สักพักก็เป็นอีก อยากทราบว่าอาการแบบนี้มันเป็นอะไรคะ ถ้าพังจริงๆพอจะซ่อมได้มั้ย วอนผู้รู้ช่วยตอบทีนะคะ ขอบคุณมากค่ะ