โดน Turemove หักเงินในโทรศัพท์เรื่อยๆ

กระทู้คำถาม
ขอถามหน่อยค่ะ ใครใช้ทรูระบบเติมเงิน แล้วโดนหักเงินในโทรศัพท์บ้างค่ะ? คือเราจะเติมเงินเพื่อสมัครเน็ตครั้งล่ะ 200฿ แต่สมัครเน็ต2อาทิตย์คือ 159฿ มันก็ต้องเหลือ41 ถูกไหมค่ะ แต่....!! เราสมัครเน็ตเรียบร้อยโอเค ข้อความเข้าว่าเราสมัครเรียบร้อย พอเปิดเน็ตได้สักพักก็จะมีข้อความส่งมาบอกว่าคุณมียอดค่าโทรคงเหลือเท่านั้นเท่านี้ แต่ล่ะครั้งไม่เคยถึง20บาทเลย แล้วเล่นไปเล่นมาก็หักไปหมดเลย เหลือ 0บาท0สตางค์ แล้วที่หายไปคือไรค่ะ โทรก็ไม่ได้โทร ซึ่งเป็นแบบนี้ โดนหักเงินแบบนี้มาไม่ต่ำกว่าครั้งแล้วค่ะ(ไม่ได้สมัครบริการเสริม เพลงรอสายหรืออะไรทั้งสิ้น) ใช้แค่โทรและเล่นเน็ตเท่านั้น ทีแรกก็ไม่ได้อะไร แต่บางทีเรามีธุระจำเป็นคือแบบ! เงินเราไม่เคยมีติดโทรศัพย์เลย ขนาดมีแพ็คเกจเน็ตอยู่ เติมเงินมาจะไว้โทรก็หักไปดื้อๆ คือเราเสียให้ True ไปหลายร้อยแล้วค่ะกับการโดยหักแบบไม่มีสาเหตุ ซึ่งซิมเก่าที่เราใช้ของ True ไม่เป็นแบบนี้ แต่มันหายเราจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ พอมาใช้ซิมใหม่ก็หักเงินเราแบบนี้ล่ะค่ะ ตลอดเวลาที่มีติดเครื่อง ใครพอจะรู้ช่วยอธิบายทีนะคะ เราไม่ไหวแล้ว จะเปลี่ยนซิมก็ลำบากเพราะญาติพี่น้องเพื่อนๆก็ติดต่อมาเบอร์!
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่