ซื้อ J7pro มา10 วัน เครื่องร้อนมาก ไวไฟ ใช้ไม่ได้ ทำยังไงดีคะ

ซื้อซัมซุง j7 pro มาได้ 10 วัน เครื่องมีปันหา เครื่องร้อนมากทั้งที่ไม่ได้เล่นอะไรเลย ไม่ได้ใช้เน็ต ไม่มีการเชื่อมค่อโซเชี่ยล ใส่กระเป๋าไว้เฉยๆอยู่ก้ร้อนเอง แบตก้หมดเร็วมาก ทั้งที่เปิดแสงน่าจอเบามาก เวลา 3-4 ช ม กินแบตจากเต็มร้อยเหลือ 40% แถมไวไฟ ก้เปิดไม่ได้ ตัดสันยานเองตลอด จะรีเซ็ทค้นหาตลอดแต่เครื่องอื่นไม่เป็น โทรไปถามศูนย์ให้นำเครื่องไปเช็ค ถ้าผิดปกติจะเคลมซ่อมให้  ปันหาคือ เราซื้อมือ1 มา เพราะต้องการเครื่องที่ดีและมีคุณภาพ ต้องการของใหม่ที่ไม่ทีตำหนิ แต่นี่อาไร กลับต้องนำเครีองไปซ่อม แล้วจะซื้อมือ1 มาเพื่อ!!! เป็นลูกค้าซัมซุงกันทั้งบ้าน และเป็นมานานมาก พอเจอแบบนี้ ไม่อยากช้ละซัมซุง พอจะมีวิธีไหนที่ไม่ต้องซ่อมหรือแกะเครื่องมั้ยคะ เสียดายค่ะอุสาซื้อมามือ1