คุณทรู ขอความจริง(ใจ)หน่อยสิครับ

ผมได้เข้าใจแชตถามข้อมูลการใช้งานอินเตอร์เน็ตผ่านหน้าเว็บไซต์ก็คิดใว้แล้วว่าถ้ามาทางพันทิพก็คงเป็นคำตอบเหมือนเดิม

หลังจากที่ได้คุยกับพนักงาน เวลาผมตอบ ก็จะตอบอย่างรวดเร็วเพื่อไม่ให้เสียเวลาท่านอื่นๆที่มีปัญหามากกว่าผม

แต่ว่าทางหน้าเว็บทรูเอง ที่เป็นคนตอบช้ามาก แต่ว่าเวลาที่ตอบจะทิ้งระยะประมาณ 1 นาที

และหมดเวลาไปในที่สุด ทั้งๆที่ยังไม่ได้ตอบคำถามผมเสร็จ 15 นาที

ซึ่งคำถามของผมที่จะถามคือ ผมได้อินเตอร์เน็ตฟรี 2 กิ๊กต่อเดือน นาน 20 เดือน

และแพ็กเก็ตหลัก อีก 5 กิ๊ก ซึ่งผมถามว่า ใช้อันไหนก่อน ผมก็ได้คำตอบมาว่า 2 กิ๊กก่อน และผมก็ถามกลับไปว่า

แล้วตอน 2 กิ๊กนี้ มีอะไรแจ้งไหม หมดแล้ว ไกล้หมด เพราะตอน 5 กิ๊กมี SMS แจ้งเตือน ใช้ไปแล้ว 3 ใช้ไปแล้ว 4 และหมดแล้วต่อไหม?

ผมก็ไม่ได้อะไรนะ แต่ว่าวันนี้ที่มันมีปัญหาก็คือ ผมต่อ Wifi แถวๆ CP tower นี้ละ ปกติจะเล่นได้ แต่วันนี้เล่นไม่ได้ครับ งง ช่วยจริง(ใจ)ตอบผมที่