เราเป็นพนักงานกินเงินเดือนมา 5 ปีกว่าคะ ก็มีขายของออนไลน์บ้าง หาเงินใช้เพิ่มเติมจากเงินเดือน จนล่าสุดเราหันมาขายชุดนอนมือ 1 ผ้าดีมาก โดยการเริ่มธุรกิจของเรานั้นมันไม่ทันตั้งตัว ขายดีแบบเท่าไหร่ไม่พอ...สร้างความปวดหัวในการสต็อกของมาก เพราะร้านที่ทำให้เราเริ่มเป็นธุรกิจนั้นมีเงื่อไขของสินค้า ทำให้เราต้องเริ่มหาร้านที่ตัดเย็บเอง
จน...กระทั่ง ความซวยมาเยือน เราได้โพสหาช่างตัดเย็บสินค้า....ที่สามารถตัดสินค้าให้งานเราได้ เริ่มต้นเราดิวงานต่างๆ ไปได้ด้วยดี..จนมาถึงวันส่งงาน........และนี้คือบทสนทนา
ร้าน : สวัดดีคะน้องบีวันนี้พี่ช้านะคะ พอดีแฟนพี่มีสอบคะ เดี่ยวสอบเสร็จไปส่งของนะคะ
กระต่ายน้อย: ได้พี่ ไม่มีปัญหาคะ
ร้าน : เวลา 4 ทุ่ม โทรเข้ามาน้องไอซ์แฟนพี่ยังสอบไม่เสร็จเลยจร้า แต่พี่รับปากส่งวันนี้แน่นอน
กระต่ายน้อย : อ่อ กี่โมงคะพี่
ร้าน : ไปแน่นอน ตี 3-4 ก็ไปคะ เดี่ยวพี่โทรปลุกนะคะ
กระต่ายน้อย : ได้คะ พี่โทรมาเลย หนูต้องส่งของพรุ่งนี้
---------------------------------------------------------------
ร้าน : หนู..พี่ขอโทษนะคะ เมื่อคืนดึกมากพี่ขับไม่ไหวเลยไม่ได้ไปส่ง
กระต่ายน้อย : อ้าวพี่ แล้วให้หนูทำไงคะ...หนูเสียลูกค้าไป 2 เจ้าแล้วนะคะ เหลืออีกเจ้าสุดท้าย พี่จะให้หนูทำไง
ร้าน : วันนี้แน่นอนคะหนู!! พี่มาประชุมกรุงเทพฯ ไปก่อนเที่ยงคะ
กระต่ายน้อย : ก่อนเที่ยงนะพี่ หนูจะได้บอกลูกค้า
ร้าน : หนู..พี่ไปไม่ทันเที่ยงคะ แต่ไม่เกิน 4 โมงเย็นแน่นอน
กระต่ายน้อย : พี่ให้หนูเอาไลน์แมนไปรับไหม?
ร้าน : ไม่เป็นไรคะ...เดี่ยวแฟนพี่ไปส่งให้ อีกครึ่ง ชม.ถึง
กระต่ายน้อย : พี่หนูเครียดแล้วนะ ลูกค้าจะว่าหนูยังไง!! 6 โมงนะพี่
ร้าน : รับปากคะหนู
--------------------------------------------------------------
6 โมงเย็น เราได้เบอร์แฟนพี่เจ้าของร้านมาแล้ว
กระต่ายน้อย : พี่ถึงไหนแล้ว หนูต้องส่งของวันนี้นะ
ร้าน : พี่อยู่ทางด่วนแล้ว..แปบนะ
กระต่ายน้อย : ได้คะพี่...หนูรอนะ ไปรษณีปิด 2 ทุ่มนะพี่
19.30 น. เราโทรตามพี่คนขับรถ
กระต่ายน้อย : พี่อยู่ไหนแล้วคะ เดี่ยวหนูไปรับคลองที่พี่เลย แล้วจะเลยไปให้ลูกค้าเลยคะ
ร้าน : พี่อยู่แถวคลองเตย..สงสัยจะหลง (หัวเราะ)
กระต่ายน้อย : อ้าวพี่!!! พี่ไปตรงนั้นได้ไง แล้วพี่ไม่มีแผนที่หนูหรอ ส่งไปให้แล้วนะ
ร้าน : ไม่มีครับ
กระต่ายน้อย : อ้าว!!!! แล้วทำไมไม่บอกอ่ะ แล้วพี่ขับมาไง เอางี้พี่ลงทางด่วนแล้วส่ง location มานะเดี่ยวหนูไปหาเอง
ร้าน : ครับ
--------------------------------------------------------------
หมดประโยคนั้นเรา..ติดต่อเค้าไม่ได้อีกเลย และแฟนเค้าคนที่มารับออเดอร์เราก็ติดต่อมาแล้วก็เอาของโบ๊เบ๊มาให้เรา ซึ่งตอนนั้นเรายังไม่คิดนะว่าเราจะถูกหลอก จนถึงตอนนี้..เราก็ยังไม่เชื่อเพราะพี่เค้าติดต่อเราตลอด เค้าก็เล่าให้ฟังว่าเค้านั้นทะเลาะกับแฟน(คนที่มาส่งของให้เรา) และของเราแฟนเค้าก็เอาไปด้วย เค้าวิ่งหาของให้เราได้ในคืนนั้น ตี 4 ของเช้าอีกวันของก็มาส่ง แต่!!!!! เนื้อผ้าไม่ดี เราไม่โอเครเลย แต่เราจำเป็นต้องส่งของไปเพราะเราไม่มีเวลาแล้ว ตอนนั้นเราคิดอยู่แล้วว่าผ้ามันไม่เหมือนตอนแรกที่ส่ง..โดนลูกค้าด่าแน่เลย แต่ก็ยังส่งไป
update-ลูกค้าขอคืนเงินและคืนของทั้งหมดอย่างที่คิดไว้ ทางร้านไม่สามารถคืนเงินให้เราได้เพราะเอาเงินไปซื้อของเราให้แล้ว เครียดมากคะ
ขอให้เป็นคำเตือนของคนที่เริ่มทำธุรกิจออนไลน์นะคะ...เราควรสต็อกของและหาช่างที่เราไว้ใจได้จริงๆก่อน คุณภาพมาเหนือทุกอย่างคะ ถ้าคุณภาพแย่ ถึงโปรโฒตหนักลูกค้าก็ไม่ซื้อคะ
อยากเล่าประสบการณ์ขายของออนไลน์ ที่ดีจนอาจต้องเลิกขาย!!
จน...กระทั่ง ความซวยมาเยือน เราได้โพสหาช่างตัดเย็บสินค้า....ที่สามารถตัดสินค้าให้งานเราได้ เริ่มต้นเราดิวงานต่างๆ ไปได้ด้วยดี..จนมาถึงวันส่งงาน........และนี้คือบทสนทนา
ร้าน : สวัดดีคะน้องบีวันนี้พี่ช้านะคะ พอดีแฟนพี่มีสอบคะ เดี่ยวสอบเสร็จไปส่งของนะคะ
กระต่ายน้อย: ได้พี่ ไม่มีปัญหาคะ
ร้าน : เวลา 4 ทุ่ม โทรเข้ามาน้องไอซ์แฟนพี่ยังสอบไม่เสร็จเลยจร้า แต่พี่รับปากส่งวันนี้แน่นอน
กระต่ายน้อย : อ่อ กี่โมงคะพี่
ร้าน : ไปแน่นอน ตี 3-4 ก็ไปคะ เดี่ยวพี่โทรปลุกนะคะ
กระต่ายน้อย : ได้คะ พี่โทรมาเลย หนูต้องส่งของพรุ่งนี้
---------------------------------------------------------------
ร้าน : หนู..พี่ขอโทษนะคะ เมื่อคืนดึกมากพี่ขับไม่ไหวเลยไม่ได้ไปส่ง
กระต่ายน้อย : อ้าวพี่ แล้วให้หนูทำไงคะ...หนูเสียลูกค้าไป 2 เจ้าแล้วนะคะ เหลืออีกเจ้าสุดท้าย พี่จะให้หนูทำไง
ร้าน : วันนี้แน่นอนคะหนู!! พี่มาประชุมกรุงเทพฯ ไปก่อนเที่ยงคะ
กระต่ายน้อย : ก่อนเที่ยงนะพี่ หนูจะได้บอกลูกค้า
ร้าน : หนู..พี่ไปไม่ทันเที่ยงคะ แต่ไม่เกิน 4 โมงเย็นแน่นอน
กระต่ายน้อย : พี่ให้หนูเอาไลน์แมนไปรับไหม?
ร้าน : ไม่เป็นไรคะ...เดี่ยวแฟนพี่ไปส่งให้ อีกครึ่ง ชม.ถึง
กระต่ายน้อย : พี่หนูเครียดแล้วนะ ลูกค้าจะว่าหนูยังไง!! 6 โมงนะพี่
ร้าน : รับปากคะหนู
--------------------------------------------------------------
6 โมงเย็น เราได้เบอร์แฟนพี่เจ้าของร้านมาแล้ว
กระต่ายน้อย : พี่ถึงไหนแล้ว หนูต้องส่งของวันนี้นะ
ร้าน : พี่อยู่ทางด่วนแล้ว..แปบนะ
กระต่ายน้อย : ได้คะพี่...หนูรอนะ ไปรษณีปิด 2 ทุ่มนะพี่
19.30 น. เราโทรตามพี่คนขับรถ
กระต่ายน้อย : พี่อยู่ไหนแล้วคะ เดี่ยวหนูไปรับคลองที่พี่เลย แล้วจะเลยไปให้ลูกค้าเลยคะ
ร้าน : พี่อยู่แถวคลองเตย..สงสัยจะหลง (หัวเราะ)
กระต่ายน้อย : อ้าวพี่!!! พี่ไปตรงนั้นได้ไง แล้วพี่ไม่มีแผนที่หนูหรอ ส่งไปให้แล้วนะ
ร้าน : ไม่มีครับ
กระต่ายน้อย : อ้าว!!!! แล้วทำไมไม่บอกอ่ะ แล้วพี่ขับมาไง เอางี้พี่ลงทางด่วนแล้วส่ง location มานะเดี่ยวหนูไปหาเอง
ร้าน : ครับ
--------------------------------------------------------------
หมดประโยคนั้นเรา..ติดต่อเค้าไม่ได้อีกเลย และแฟนเค้าคนที่มารับออเดอร์เราก็ติดต่อมาแล้วก็เอาของโบ๊เบ๊มาให้เรา ซึ่งตอนนั้นเรายังไม่คิดนะว่าเราจะถูกหลอก จนถึงตอนนี้..เราก็ยังไม่เชื่อเพราะพี่เค้าติดต่อเราตลอด เค้าก็เล่าให้ฟังว่าเค้านั้นทะเลาะกับแฟน(คนที่มาส่งของให้เรา) และของเราแฟนเค้าก็เอาไปด้วย เค้าวิ่งหาของให้เราได้ในคืนนั้น ตี 4 ของเช้าอีกวันของก็มาส่ง แต่!!!!! เนื้อผ้าไม่ดี เราไม่โอเครเลย แต่เราจำเป็นต้องส่งของไปเพราะเราไม่มีเวลาแล้ว ตอนนั้นเราคิดอยู่แล้วว่าผ้ามันไม่เหมือนตอนแรกที่ส่ง..โดนลูกค้าด่าแน่เลย แต่ก็ยังส่งไป
update-ลูกค้าขอคืนเงินและคืนของทั้งหมดอย่างที่คิดไว้ ทางร้านไม่สามารถคืนเงินให้เราได้เพราะเอาเงินไปซื้อของเราให้แล้ว เครียดมากคะ
ขอให้เป็นคำเตือนของคนที่เริ่มทำธุรกิจออนไลน์นะคะ...เราควรสต็อกของและหาช่างที่เราไว้ใจได้จริงๆก่อน คุณภาพมาเหนือทุกอย่างคะ ถ้าคุณภาพแย่ ถึงโปรโฒตหนักลูกค้าก็ไม่ซื้อคะ