มีใครมีปัญหาในการอัพสปีดเนตบ้านของทรูบ้างครับ

เป็นลูกค้าทรูมาหลายปี แจ้งเรื่องขออัพสปีดจาก 30/10 mb ไปเป็นความเร็ว 50/20 mb ไป เพราะช่วงนี้ต้องการค่าอัพโหลดเยอะขึ้นเลยต้องการเปลี่ยนสปีดด่วน ขอไปตั้งแต่สิ้นเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา ทาง cc ก็แจ้งว่าระบบขัดข้อง น่าจะแล้วเสร็จในสามวัน โทรเข้า CC หลายรอบก็ยังแจ้งว่าระบบยังขัดข้องอยู่ไม่สามารถอัพสปีดโปรได้จนถึงวันนี้ ผมติดตามดูทั้งในพันทิปและเพจของทรู ก็แทบไม่มีคนแจ้งเรื่องนี้เลย เลยสงสัยว่ามีคนมีปัญหานี้มั่งมั้ยครับ ล่าสุดโทรถามก็แจ้งว่าต้องรอดูไปอีกสามวัน สงสาร cc เหมือนกันตามเรื่องให้ตลอด แต่ก็เหนื่อยใจจะรอมากไม่มีกำหนดเวลาที่แน่นอนชัดเจนเลย ถ้ามีใครอัพสปีดได้ตามปกติรบกวนช่วยแจ้งเพิ่มด้วยนะครับ หรือจะมี cc ในพันทิปมาช่วยจัดการเรื่องให้แล้วเสร็จได้ไม่ก็แจ้งกำหนดการที่แน่นอนจะดีมากครับ เพราะจะได้ตัดสินใจถูกว่าควรรอดีมั้ย