จะติดต่อ google ได้อย่างไรครับ ซื้อพื้นที่ 100 GB ไว้ แต่ google พื้นที่ไม่พอเก็บข้อมูล

สวัสดีครับ รบกวนผู้รู้ให้คำแนะนำ เกี่ยวกับ google drive หน่อยครับ คือว่า ทาง google drive ให้พื้นที่ 15 GB แล้วในคอมพิวเตอร์ของผม มีข้อมูลอยู่ 7.5 GB แต่ทำไม ในภาพที่ 2 จึงมีการแจ้งว่าใช้พื้นที่ไป

จากกระทู้นี้ครับ https://pantip.com/topic/43947625/comment1 ทางais ให้ไปติดต่อเอง ผมเลยemailไปสอบถาม ได้คำตอบแบบนี้ อีเมลฉบับนี้เกี่ยวข้องกับข้อกังวลของคุณเกี่ยวกับปัญหาการเรียกเก็บเงิน Google One ห

ผมเพิ่งอัพเกรด พื้นที่google จาก100GB เป็น200GB เมื่อวันที่16 ม.ค.68 แต่ยังมีส่งsms มาเตือนอีกว่าหักเงินไม่ได้สำหรับ100GB ถ้าเติมเงินไปก็โดนหักเงินไปฟรีๆใช่ไหมครับ ใช้วิธีชำระเงินแบบหักเงินในซิมเติมเง