มีปัญหา EndnoteX8 กับ Word office 365

พิมพ์งานได้ตามปกติ save ได้ปกติ แต่สั่งprintไม่ได้ uninstallแล้วลงใหม่ก็ไม่หาย แต่มีข้อสังเกตุว่าในเมนูprintจะขึ้นว่า ตามภาพที่วงแดง ใช้งานในwin10 แท้ office2010 แท้ ตั้งup win10 มาbuild 1803 ก็แรกก

ล็อคอินบัญชีที่สมัคร office 365 และติดตั้ง office 365 แล้ว แต่พอเปิด word มา มันไม่เป็น 365

ตารางซ้อนกัน แก้ยังไงครับ