อัพเดต ios ไม่ได้ โหลดแอพใหม่และอัพเดตไม่ได้ ทำยังไงดีคะ?

กระทู้คำถาม

iOS iPhone 6 iPhone

สวัสดีค่ะ

เราใช้ Iphone 6 นะคะ พอดีประมาณ 3-4 วันมานี้ พบปัญหาอัพเดต ios ไม่ได้ โหลดแอพใหม่และอัพเดตไม่ได้ (ส่วนนี้บางทีก็ทำได้แต่ต้องผ่าน 4G เท่านั้น ไวไฟไม่วิ่งเลย)
เข้าแอพก็ชอบเด้งและค้าง ไลน์รูปบางทีก็ส่งไม่ไป ค้างเติ่งรอหมุนอยู่อย่างนั้น ตอนนี้แก้ปัญหาได้แค่ปิดเปิดเครื่องใหมา อาการหายบ้างไม่หายบ้าง เดี๋ยวก็กลับมาเป็นอีก ควรทำยังไงดีคะ?

หรือจะมีทางเดียวคือ Restore T..T
รบกวนแนะนำด้วยค่ะ