ส่งของให้ลูกค้า ตอนส่งสภาพปกติไม่บุบ แต่พอถึงปลายทางลูกค้าแจ้งมาว่าของบุบ เจอแบบนี้ทำยังไงดีคะ

สั่งทรีทเม้นสีผมมาค่ะ แล้วก็ได้ของมาในสภาพแบบนี้ ปกติเราก็สั่งมาไม่เคยยับเยินขนาดนี้ เราต้องทำยังไงต่อค่ะ พ่อเพื่อนเค้ารับไว้ให้อ่ะค่ะ แกะของข้างในดูได้มั้ยคะ หรือว่าต้องส่งคืนไปแบบนี้ เค้าระบุมาว่า

ผมส่งสินค้าให้ลูกค้า เมื่อวันที่ 23-8-59 เป็นลำโพง (ลองดูสภาพก่อนส่งนะครับ) ดูสภาพกล่องที่ไปถึงลูกค้า แล้วมาดูสภาพสินค้าภายในกล่อง ที่มีโฟมรองสินค้าเรียบร้อย แต่ปรากฎว่า บุบอย่างแรง บริเวณมุมกล

สวัสดีครับ ผมเป็นพ่อค้าใน Shopee ทุกการจัดส่งผมใช้บริการของไปรษณีย์ไทยมาโดยตลอด ก่อนหน้านี้ก็ส่งดี สินค้าตีกลับก็กลับมาในสภาพ 100% ไม่มีเสียหาย แต่รอบนี้ชักจะเกินไปครับ มันยับจนถึงสินค้าข้างในเสียหาย

13/12/2014 ส่งของถึงเพื่อนโดยใช้บริการไปรษณีย์ไทย ส่งแบบ ems จาก กทม.- เพชรบูรณ์ สภาพก่อนส่งพัสดุเรียบร้อยดี กระดาษห่อไม่ขาดห่อด้วยกระดาษน้ำตาล 2 ชั้นเลย แต่ตอนที่ถึงมือผู้รับ 15/12/2014 สภาพมันยับมัน