ใครเจอปัญหาย้ายค่ายเบอร์เดิมเข้าเครือข่าย DTAC แล้วใช้งานไม่ได้บ้าง

กระทู้คำถาม
คือเมื่อวันที่ 4 ก.ย. 60 ช่วงเช้าประมาณ 10 โมง ผมไปทำเรื่องย้ายเครือข่ายจาก AIS ไป Dtac  พนักงานแจ้งว่า 2 วันทำการสามารถย้ายสำเร็จ แต่วันนี้ 5 ก.ย.60 ตั้งแต่ก่อน 6 โมงเช้าสัญญาณของ AIS ตัดแล้ว แต่ Sim Dtac ที่ได้รับมายังไม่สามารถใช้งานได้เลย ขาดการติดต่อ  โทรไปที่ Dtac พนักงานแจ้งว่าจะมีการปล่อยสัญญาณ 2 รอบ คือรอบเช้า 6 โมงเช้ากับรอบบ่าย 2 โมง รอบเช้าไม่ผ่านต้องรอถึงรอบบ่าย 2 โมงอีกครั้ง ซึ่งพนักงานบอกปัดไปที่ ความผิดพลาดของทาง AIS ทันที ไม่มีความรับผิดชอบหรือให้ความช่วยเหลือแก้ไขกับลูกค้าเลย ปฎิเสธโบ้ยไปทาง AIS อย่างเดียว ไม่รู้ว่าเพื่อน ๆ เจอกรณีอย่างนี้กันบ้างหรือป่าว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่