ลงวินโดว์ ใหม่แล้ว กด esc กับปุ่มstart บนแป้นพิมพ์ไม่ได้ ทำยังไงดีครับ win 7

ขอเล่าเลย… เรื่องนี้เกิดจากความซุ่มซ่ามล้วนๆ 🤣วันนั้นงานด่วน งานรุม งานซ้อน มือซ้ายกดคีย์ลัด มือขวาจับเมาส์ อยู่ดีๆ ดันเผลอไปกดปุ่มมั่วๆ พร้อมกันหลายปุ่มตอนนั้นในหัวคือ “:)ละ… คอมจ

ใช้ win 7 ครับ พอลงวินโดว์ใหม่ เสร็จ เรียบร้อย มันแสกนดีสก่อนเข้าวินโดวทุกครั้งครับ พอแสกนเสร็จ มันจะรีเครื่องเอง พอจะเข้าวินโดว์ มันกลับไปแสกนใหม่ ไม่รู้จบ รบกวนช่วยปัญหานี้ด้วยครบั

เปิดเครื่องมา เครื่องก็เข้า win7 แล้ว เจอขึ้นกรอบดำๆ เหมือนอย่างกรอบ command แป๊บนึง อ่านไม่ทัน แ้ล้วก็เข้าหน้าจอดังภาพ แต่เมาส์ขยับได้ แต่กด หรือพิมพ์อะไรไม่ได้เลยครับ จากนั้นก็่ลอง กด esc ตอนที

window 10 อยู่ๆปุ่มStart ไม่ทำงาน ไฟล์รูป,chrome งานต่างๆกดไม่ได้เลย แต่เข้า This pc ได้ เข้า opera เปิดได้  ลองหาข้อมูล ก็เจอแต่ให้คลิกขวาที่ start แต่ผมคลิกไม่ขึ้น ตัว taskbar ยังทำงานได้