อัปเดท iOS 10.3.3 ไม่ได้ใครพอมีทางแก้บ้างคะ

กระทู้คำถาม
เราใช้อีจีจี๊ (iPhone 5s) เกือบสามปีค่ะ มันจะชอบงอแงเตือนให้เราอัปเดท iOs เราก็ทำตามมันมาโดยตลอด จนกระทั่งล่าสุด นางโวยวายแจ้งเตือนการอัปเดท 10.3.3 เราก็ลองใช้ wi-fi อัปเดทดู (ปกติเราใช้คอมฯ อัปเดทตลอด)เพื่อตัดรำคาญ แล้วนางก็งอแงยิ่งใหญ่อัปเดทไม่ได้ ล้มเหลวตลอด 2-3 ครั้งที่ลองทำ (จำไม่ได้ว่ามันขึ้นว่าอะไร) เราเลยมาใช้คอมฯ ในการอัปเดทแทน เราก็ทำตามปกติเลยค่ะเพราะทำตลอดๆ  iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด วินโดวส์ 8 อัปเดทล่าสุด (ตัววินโดวส์ได้มาจากสำนักคอมฯ ของมหาวิทยาลัย) ก็ทำการดาวน์โหลดตัว iOs ตามปกติ แล้วก็ทำการอัปเดท จนในจออีจีจี๊(iPhone)ขึ้นรูป Apple โดนแอบแทะ และมีแถบการดาวน์โหลดด้านล่าง พอแถบใกล้เต็ม เลยตัวโลโก้ Apple โดนแอบแทะ มานิดเดียว ใน iTunes ก็ขึ้นว่า "ไม่สามารถอัปเดท เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก (-1)  งง!! งงมากข่าาาาพี่ตาขาาาาาา น้องไม่รู้จะไปไงต่อน้องมืดยี่สิบสี่ด้าน น้องเลยกดปิดไป อีจีจี๊(iPhone) นางก็ยังค้างอยู่ที่ รูปAppleโดนแอบแทะ และแถบดาวน์โหลดอย่างนั้นต่อไป น้องเลยถอดค่ะ ถอดหมดเลย ถอดสายออกอ่ะค่ะพี่ตา นางก็เปลี่ยนไปขึ้นโลโก้ iTunes กับสาย USB งงสิคะพี่ตา? น้องก็งงค่ะ น้องก็จัดการรีบูทอีจีจี๊ทันที โดยการกดปุ่มโฮมและปุ๋มล็อคค้างไว้ นางก็กลับมาที่หน้า Appleโดนแอบแทะแต่แถบดาวน์โหลดหายไป แป๊ปเดียวค่ะพี่ตาแป๊ปเดียวเท่านั้น นางก็กลับไป เป็นโลโก้ iTunes กับสาย USB อีกครั้ง อีกครั้ง และอีกพันครั้ง ตลอดหนึ่งอาทิตย์เจ็ดวันซันเดย์ น้องก็ทำการอัปเดทและกู้คืนไปเรื่อยๆ และ เรื่อยๆ รวมเกือบสองร้อยครั้ง ก็เป็นเหมือนเดิมค่ะพี่ตาาา น้องไม่ไหวแล้วค่ะพี่ตาขา ช่วยน้องด้วย ช่วยให้อีจีจี๊กลับมามีชีวิตลิงโลดดังเดิมด้วยเถอะค่ะพี่ตา (ไม่อยากไปร้าน เปลือง มันก็คงจะทำวิธีเดียวๆกะเราปะ)

ปล.หรือเป็นเพราะใช้สายปลอมคะ แต่สายนี้ใช้อัปเดทมาหลายครั้งแล้วนะ

ปล.2 เพื่อนเราก็อัปเดทไม่ได้ค่ะ (มันไม่ได้ใช้คอมฯนะ เชื่อม wi-fi ปกติ)

ปล.3 พึ่งเขียนครั้งแรกค่ะไม่รู้อะไรควรเขียนลงไปไม่ควรเขียนลงไป แนะนำหน่อยนะคะ ส่วนแท็กนี่ก็แท็กตามที่เห็นสมควรอ่ะค่ะ

ปล.สุดท้ายรบกวนผู้ทราบผู้ที่ถนัดทางด้านนี้มาตอบ เพื่อให้เป็นแนวทางและความรู้ให้กับเรา และคนอื่นๆด้วยนะคะ แบ่งปันกันถือว่าเป็นน้ำใจเล็กๆเถอะนะคะ พลีสสส ขอบคุณล่วงหน้าไว ณ ที่นี้ด้วยนะคะพี่ตาขาาา

*แก้ไขเพิ่มเติม*
ทุกๆครุ้งที่เสียบ USB ต่อกับคอมฯ ปุ๊ป นางก็จะขึ้นที่โลโก้ iTunes กับสาย USB ทันทีเลยค่ะ แล้วใน iTunes ก็จะขึ้นว่าให้อัปเดทและกูคืนซัมติงไหลแดทค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่