ใครใช้ทรูรายเดือนแล้วยอดค่าโทรเกินบ้างค่ะ อยากทราบว่ารู้สึกว่าโดนเอาเปรียบหรือเปล่า เพราะเราใช้รายเดือนแล้วค่าโทรเกินเลยไปเช็คค่าโทรจากทรูไอเซอร์วิส ตอนแรกโทรถามcallcenter เค้าบอกเราว่ามียอดค่าโทรเกินไป100กว่านาที นี่ก็งง ว่าทำไมเกินเยอะจัง  เพราะโปรโมชั่นของเราคือ 599 แล้วก็หักออกจากที่จ่ายล่วงหน้าเดือนละ 150 เป็นเวลา10เดือนเราใช้ได้แค่สามเดือนเท่านั้นแต่รอบบิลที่มีปัญหาคือเดือนสิงหาคม ยอดคือ 613บาท ซึ่งโปรของเราจะได้โทรฟรี 300นาทีทุกเครือข่าย ซึ่งเราคิดว่าไม่น่าจะเกินพอบวกค่าโทรมันก็เกินจริงแต่ไม่ถึง100กว่านาที มันเกินแค่ประมาน 66นาที ถ้าโทรเกินเรายอมจ่ายเพราะมันเป็นความผิดเราเอง เราเลยโทรหาcallcenter อีก รอบ แล้วสอบถามเกี่ยวกับรอบบิลเดือน8 ได้ความว่าเรามีค่าโทรเกินแค่80กว่านาที (โทรเกินคิดนาทีละ1.5 บ.ทุกเครือข่าย)แต่ที่เราเช็คกับtrueiservicมันไม่ถึง อ่ะ เราจึงถามว่าถ้าสมมุติว่าเราโทรแค่ 3.09 นาที คุณปัดไปเป็น4นาที ใช่ ไหม พนักงาน ตอบ ว่า ใช่ ซึ่งสำหรับคิดว่ามันไม่แฟร์สำหรับผู้บริโภค ทำไมคุณไม่คิดตามเป็นจริง ค่ะ แค่ความรู้สึกไม่โอเครค่ะ เหมือน โดน เอา เปรียบ แต่ที่ใช้รายเดือนมันสะดวกดีค่ะ ไปไหนก็ไม่ต้องกังวลว่าจะมีเน้ตมีค่าโทรไหม แต่พอจ่ายบิลกังวลทันทีทำไมมันแพงจังว่ะ เรียกเก็บแบบนี้เจ้าสัวคงรวย แล้วได้โปรดลองหันมามองพนักงานเบ้างนะค่ะ ว่าผลตอบแทนดีเหมือนที่บริษัทได้กำไรไหม อย่เห็นแก่ตัว