ช่วยด้วยค่ะ โดนพนักงานธนาคารสีเขียวโกงเงินประกัน

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่าแม่ของเราได้ทำการฝากเงินประกันไว้กับตัวแทนที่เป็นพนักงานธนาคารสีเขียว
ปีแรกได้มีการคืนเงินตามปกติ ส่วนปีที่สองแม่ของเราได้ฝากเงินเป็นจำนวนเงิน แสนกว่าบาท ตามปกติ จนมาถึงเวลาที่ธนาคารต้องคืนเงิน แม่เลยโทรได้โทรไปเช็คกับทางประกัน ปรากฏไม่มีเงินเข้า
จึงทำให้รู้ว่าโดนโกง โดยพนักงานดังกล่าวได้ทำการเซ็นเอกสาร ตามปกติ มีเอกสารหลักฐานทุกอย่าง มีใบเสร็จรับเงินจากสาขามาเรียบร้อย แต่ไม่มีเงินเข้า
   เงินหายแสนยังไม่พอยังเสียโอกาสกับการทำประกันไปอีกแสนปีก่อนที่ชำระปกติ เพราะ 1 ปี ที่มันหลอก ทำให้เสียเวลาในการชำระเงินอย่างต่อเนื่อง

   จากกรณีดังกล่าวเราจะจัดการกับทางพนักงานรายนี้อย่างไร
ซึ่งติดต่อไปกับทางธนาคาร แต่ทางธนาคารได้ปัดความรับผิดชอบอย่างมาก
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่