เติมเงินในเกมแล้วไม่ได้ของ

เติมเกมจูเซียนผ่านเกม ผ่านitune หักเงินจากบัญชีธนาคารแล้ว ยังไม่ได้ของ แจ้งกับทางเพจแล้ว เป็นวันๆ วันไม่มีการตอบกลับ ไม่มีการแก้ไขใดๆเลย ทำไงดีคะ อยากเรียกเงินคืน