Pre-Order อัลบั้มเพลงใน itunes แล้วเวลาเพลงมาแล้วมันไม่ขึ้นให้ดาวน์โหลดครับ

สวัสดีค่ะ มีเรื่องรบกวนถามนิดหน่อยค่ะ คือพอดีว่าเราพรีออเดอร์อัลบั้มเพลงใน itunes ไป ช่วงที่ปล่อยมาทีละเพลงก็ดาวน์โหลดมาฟังได้ปกติ แต่พอถึงวันที่ปล่อยเพลงครบทั้งอัลบั้มแล้วมันดันให้เราซื้อใหม่ ไม่มีให

เรากดซื้อเพลงไปสามเพลงค่ะ แต่ในapple music ที่เป็น purchase music มันขึ้นแค่สองเพลง เข้าไปกดดาวน์โหลดใน iTunes รูปก้อนเมฆก็ไม่ขึ้นค่ะ เช็ค purchase history ก็ขึ้นว่าซื้อทั้งสามเพลงนะคะ ใครเคยเป็นพอจะม