เซฟไฟล์ไว้ไดร์dไม่ได้อ่ะครับ

ตอนแรกทำงานจากคอมเครื่องอื่น ก็เลยเซฟไฟล์ไว้ที่อีเมล ทีนี้พอโหลดไฟล์มาทำในโน๊ตบุคของตัวเอง มันแจ้งว่าเปิดไม่ได้ ควรทำยังไงดีคะ

เหตุมีอยู่ว่า ไดร์ C เต็มค่ะ จึงตัดสินใจ uninstall program ออกจากไดร์ C จากนั้น ทำการโหลดโปรแกรมขึ้นมาใหม่ แล้วทำการ setup ไม่มีตัวเลือกพื้นที่ติดตั้งเลย อยากทราบว่า ไลน์บังคับให้ติดตั้งได้เฉพาะไ

ทุกครั้งที่เข้าไดร์ ไม่ว่าจะไดร์ไหน พอเปิดเข้าไป มันก็จะขึ้นไอ้ตัวนี้แล้ว จอจะกลายเป็นโล่งๆ มันจะปิดโปรแกรมทั้งหมด แล้วกลับมาที่วินโดว์ เหมือนตอนเปิดคอมใหม่ๆ ลองแก้หลายอย่างแล้ว ไม่ได้เลยอ่ะครับ ทำไงด