ผมได้ใช้งาน true internet และสัญญาณมีปัญหา
ครั้งแรกแจ้งพนักงานแจ้งว่าจะมีช่างเข้ามาแก้หน้างานเมื่อประมาณ 2 สัปดาห์ก่อน แล้วก็ไม่เข้ามาเนื่องจากบอกซ่อมภายนอกเรียบร้อย และก็มีแค่ SMS มาแจ้ง ซึ่งก็ใช้งานได้แล้ว ให้นั่งรอฟรีที่บ้าน 1 วัน
และแล้วก็มีปัญหาอีกแจ้งว่าจะเข้ามาวันนี้เป็นเจ้าแรก ซึ่งก็มี SMS มาแจ้งว่าจะเข้ามา 9.00-12.00 และแล้วเมื่อผมโทรไปถามตอนประมาณ 10 โมง พนักงาน call center แจ้งว่าช่างจะมาช่วงบ่าย 13.00-16.00 ผมไม่เข้าใจครับ ทำไมมันไม่การ feedback ห่วยมากๆให้ลูกค้ามานั่งรอ
คนที่มา sub งานไป true ทำ ขอคุณภาพหน่อยเถอะครับ อย่าเอาแต่ถูกๆแล้วห่วยแบบนี้มาซ่อมเลยครับ
True คุณคิดว่าลูกค้าจะพอใจไหม ช่างคุณภาพต่ำแบบนี้
ความไม่ใส่ใจของ True internet
ครั้งแรกแจ้งพนักงานแจ้งว่าจะมีช่างเข้ามาแก้หน้างานเมื่อประมาณ 2 สัปดาห์ก่อน แล้วก็ไม่เข้ามาเนื่องจากบอกซ่อมภายนอกเรียบร้อย และก็มีแค่ SMS มาแจ้ง ซึ่งก็ใช้งานได้แล้ว ให้นั่งรอฟรีที่บ้าน 1 วัน
และแล้วก็มีปัญหาอีกแจ้งว่าจะเข้ามาวันนี้เป็นเจ้าแรก ซึ่งก็มี SMS มาแจ้งว่าจะเข้ามา 9.00-12.00 และแล้วเมื่อผมโทรไปถามตอนประมาณ 10 โมง พนักงาน call center แจ้งว่าช่างจะมาช่วงบ่าย 13.00-16.00 ผมไม่เข้าใจครับ ทำไมมันไม่การ feedback ห่วยมากๆให้ลูกค้ามานั่งรอ
คนที่มา sub งานไป true ทำ ขอคุณภาพหน่อยเถอะครับ อย่าเอาแต่ถูกๆแล้วห่วยแบบนี้มาซ่อมเลยครับ
True คุณคิดว่าลูกค้าจะพอใจไหม ช่างคุณภาพต่ำแบบนี้