Call Center DTAC ครับ ... จะเปิดใช้บริการ VoLTE แล้ว SMS ตอบกลับว่า เปิดไม่ได้ ครับ

กระทู้คำถาม
ขออนุญาต ติดต่อทางนี้ ครับ
เพราะโทรไป 1678
โดนให้รอฟังเพลง จบไป หลายรอบแล้ว

ผมจะเปิดบริการ VoLTE ตามตำราในนี้

http://www.dtac.co.th/cms-storage/trinet/volte/VoLTE_วีธีการตั้งค่า%20มือถือ%20Asus%20thai%20080417.pdf

มือถือ ผมเป็น ASUS ZenFone 3    5.5
เช็คจาก web ของ  DTAC แล้ว รองรับ


แต่พอ กดส่ง *444*41# โทรออก

ข้อความ SMS ตอบกลับมาว่า


"เลขหมายของคุณมีการเปิดบริการอื่นไว้
ทำให้ระบบไม่สามารถสมัครใช้งานได้ค่ะ
กรุณาโทร 1678 เพิ่มเติม www.dtac.co.th/network"



ซึ่งผมก็เดาไม่ถูกว่า ไปติดปัญหาข้อใด
โทรไป 1678 ก็ไม่ได้คุยกับมนุษย์เสียที

ก็เลยต้องขอรบกวนทางนี้ครับ


ขอบคุณมากครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่