เติมเงิน rov ผ่าน true wallet แต่เงินไม่เข้า

เติมคูปองเกม rov ด้วยบัตรเครดิต true wallet พอหักเงินเสร็จ เข้าเกมอีกทีแล้วคูปองไม่เคลื่อน เท่าเดิม ทำยังไงได้บ้างครับ

คือเราใช้ true wallet เติมคูปองใน rov ไปอ่ะค่ะ แล้วบัตรถูกปฏิเสธ คูปองไม่ขึ้นในเกม แต่ยอดเงินใน true wallet ถูกหัก แบบนี้ต้องแก้ยังไงดีคะ กลุ้มมากกกกก T^T

ต้องทำต้องทำยังไงบ้างคะต้องการเข้า TrueMoney Wallet ของตัวเองผ่านเบอร์มือถือ แต่ว่าทำ แต่ว่าทำซิมซิมหายต้องใช้โอทีพีตลอดเลยสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสผ่านได้ไหม

ตามหัวข้อเลยค่ะ มียอดโดนหักจาก SIPS TRUE MONEY CO.,LTD. ใน SCB ไป 22 บาทตอน 00:31 น. ของวันที่ 12 มีนา ไม่รู้ว่าตัดจากอะไรไม่แจ้งเลย

คืออยากยกเลิกเน็ต ฟรี 1GB 30 วันอะค่ะ คือพอเติมเงินเข้าไปมันหักแล้วบอกว่าใช้เน็ตเกินซึ่งเราไม่รู้ว่าต้องดูยังไงว่าใช้เกิน ในระบบไม่ได้ขึ้นแจ้งอะไรเลยค่ะแล้วก็กดยกเลิกไม่ได้ด้วย

อยากสอบถามค่ะว่า ถ้าจะเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ในวอลเลต แต่ผู้ใช้เดิมยังมีหนี้ต้องทำยังไงหรอคะ พอดีว่าแต่ก่อนเราใช้เบอร์ในชื่อพ่อ พออายุครบก็เลยไปเปลี่ยนซิมเป็นของตัวเอง แต่ชื่อในวอเล็ตดันไม่เปลี่ยนตามน่ะค่ะ

ทรูวอเลตช่วงนี้มีปัญหากับธนาคารออมสินหรือป่าวครับ ผมเติมเงิน 4000 บาท เข้าวอเลตตามเบอร์ที่ใช้สมัครทรูวอเลต แต่ยอดไม่เข้า เงินตัดจากธนาคารไปแล้ว แบบนี้ทำยังไงครับ? โทร 1240 นานไม่รับ ติดต่อแชทในแอพก็คิ

เติม Rov ผ่าน True wallet มีการหักเงินในบัญชีแต่ไม่ได้รับคูปองในเกมส์ ผมควรทำไงดีครับ อยากได้เงินคืนครับ ขอคำแนะนำหน่อย