ทำไม eservice.ais.co.th เรียกดูใบแจ้งยอดค่าใช้บริการย้อนหลังไม่ได้ครับ

ปัจจุบันเป็นลูกค้า ais รายเดือน อยู่ 2 เบอร์ แต่ไม่ได้รับใบแจ้งยอดค่าใช้บริการที่ระบุ ส่งทาง email จึงเข้าเวป eservice.ais.co.th แต่ก็ไม่สามารถเรียกดูใบแจ้งยอดค่าใช้บริการย้อนหลังได้ ทั้ง 2 เบอร์ เปลี่ยน browser ทั้ง IE Chorm Firefox ก็ดูไม่ได้เช่นกันครับ