ทำไมต้องไปทำที่สาขาเดิม

ธนาคารในประเทศไทยนิกระจอกว่ะ
ตอนเปิดบัญชีเอาข้อมูลทุกอย่าง
แต่พอสมุดหายบอกให้ไปทำที่สาขาที่เปิดบัญชี
เพราะข้อมูลทั้งหมดอยู่ที่นั้น
**อยากถาม4G Internetมีไว้ทำไม
ธนาคารไม่ได้ส่งข้อมูลเข้าส่วนกลางหรอ
***ใครรู้ช่วยบอกที