ผลประกอบการของธุรกิจนี่รวมถึงความเดือดร้อนเสียหายของผู้บริโภคด้วยรึเปล่าคะ ทรูมูฟเอชเปิดใช้เบอร์ซ้ำแล้วทำไมเงียบไปเลย

หนังสือแจ้งความที่เจ้าหน้าที่ตำรวจ ออกให้บริษัทรับทราบเพื่อขอตรวจสอบ
1.จนทที่ให้ข้อมูลเป็นโทษและกล่าวโทษความผิดให้ลูกค้า
2. ที่มาซิมการ์ดทรูมูฟเอช ที่เป็นเบอร์ซ้ำเป็นเบอร์ที่มีคนใช้งานอยู่แล้ว ซึ่งน่าจะผิดกฎหมาย
ยังไม่มีการชี้แจงมาให้ทราบเลยค่ะ
เพราะ กสทช แจ้งว่า ถ้าเป็นเรื่องปัญหาจากหนังสือแจ้งความ บริษัททรูฯ ต้องรายงานผลการตรวจสอบมาให้ผู้ร้องทราบโดยตรง
อยากทราบว่า ที่มี จนท ทรูโทรมาก่อนหน้านี้ ยืนยันให้จขกท มั่นใจ สบายใจได้ว่า ผู้บริหารมีความจริงใจและใส่ใจ่ ทุกปัญหา ทุกเรื่องร้องเรียน ของลูกค้าทุกคน เท่าเทียมกัน
แล้วการที่มีคนอื่นมาเปิดใช้งานเบอร์มือถือของเรา เอาไปโทรออกได้ 3 วัน ซึ่งแจ้งให้ทรูทราบแล้วแต่ไม่มีการระงับสัญญาณในทันที

----  ละเมิดสิทธิ์แบบหน้า เฉย ๆ ------
ซึ่งจนท ก็บอกว่า เรื่องแบบนี้ไม่ว่าจะเกิดกับใครก็เสียหายมาก ประเมินค่าไม่ได้  
จะรีบดำเนินการทุกอย่างให้
..... อย่างไรบ้างหรอคะ ..... ผลการตวจสอบนี่มันซับซ้อนซ่อนเงื่อนขนาดเดือนนึง คุณก็ยังแจ้งไม่ได้เลยหรอคะ
ถามเจ้าหน้าที่ตำรวจท่านที่รับเรื่องเค้าก็ยังไม่ได้รับการติดต่อชี้แจงอ่ะค่ะ

แล้ว 1 เดือนผ่านไปอย่างเงียบ ๆ  ...... จะไม่กระฉับกระเฉงกว่านี้หรอคะ
ส่วนความคืบหน้าจาก กสทช คือ ส่งหนังสือไปให้ทรูชี้แจงแล้ว บริษัททรูฯ ขอขยายเวลาชี้แจง

..... คือไม่รีบหรอคะ