ย้ายเครื่องและต้องการบัญชีวอลเลท

พอดีผมย้ายไปใช้เบอร์ค่าย dtac แล้วเบอร์เก่าค่าย true ที่ผมผูกไว้กับ true money wallet มันหาย แล้วแอพขอรหัส otp ผมก็เข้าแอพไม่ได้ ทำไงดีครับ

มีรหัส OTP ส่งเข้ามาในโทรศัพท์เองได้ยังไงครับ

ตามที่ตั้งกระทู้เลยครับ พอดีจะซื้อเกมจากเว็บๆนึงเเล้วจะใช้mastercardของtrue money walletชำระ เเต่มันต้องยืนยันรหัสotp ซึ่งกดขอเป็นร้อยรอบก็ไม่มาสักที ผมไม่รุ้ว่าปัญหาเกิดจากที่ตัวเครือข่าย ตัวเเอป หรื

หลายเดือนก่อนแล้วเข้าระบบของ App นี้ไม่ได้เพราะมันบอกว่าเราใส่รหัสผ่านผิด ทั้งๆที่เราก็ใส่ถูกทุกตัวพอกดลืมรหัสผ่านก็ทำไม่ได้อีกเหมือนให้ใช้อีเมล์อะไรสักอย่างแต่เราไม่ได้ลงทะเบียนด้วยอีเมล เราก็เลยลบแอ

เเอดมินครับ พอดีลืมรหัสผ่านTruemoney wallet เลยกดลืมรหัสผ่าน กรอกอีเมลล์อะไรเเล้ว เเต่มันส่งเลขOTPไปเบอร์อื่น

เข้า truemoney wallet ไม่ได้ลืมรหัสผ่าน ใช้OTPก็ไม่ได้เพราะโดนนะงับสัญญาณ มีเงินในwalletตั้ง1,000

คือผมไม่สามารถเข้า True wallet ได้อ่ะครับ เพราะตอนที่จะเข้า มันต้อง  รับรหัส OTP ซึ่งเบอร์ที่ผมผูกไว้กับ true มันหาย เเล้วผมต้องทำยังไงครับ ผมจำรหัสได้ทุกอย่างได้เเต่ตอนเข้าต้องใช้รหัส OTP

คืออยู่ๆก็มีรหัสotpส่งมาเยอะมากๆ และบ่อยมากๆทั้งที่เราไม่ได้กดขอ คือมีคนพยายามจะเข้าของเราใล่มั้ยคะ

คือเรากดออกจากระบบทรูมันนี่เเล้วเข้าสู่ระบบกลับเข้าไปไม่ได้เพราะลืมรหัสเเล้วพอจะส่งรหัสotpก็รับรหัสไม่ได้เพราะเลอร์ทรูมันนี่ที่ใช้มันเป็นเบอร์เก่าเเล้วเราไม่ได้ใช้เเล้วซิมไปไหนไม่รู้เเต่เรายังใช้ทรูมั