กระทู้นี้เป็นกระทู้แรก ถ้าแท็กผิด หรือ มีข้อบกพร่องจุดไหน ขออภัยไว้ล่วงหน้าด้วยครับ
เรื่องนี้นำมาจากประสบการ์เพื่อนสนิทของผมได้เจอมา แล้วมาปรึกษาผม
ซึ่งผมก็อยากจะช่วยเพื่อนครับ แต่ด้วยข้อจำกัดเรื่องภาษาอังกฤษของผมมันต่ำต้อยนัก
แถมไม่มีความรู้เรื่องกฎหมายด้วย แต่รู้อย่างเดียวว่า การซื้อขายครั้งนี้ของเพื่อนผม มันไม่ยุติธรรมเท่าไหร่นัก

เรื่องมันมีอยู่ว่า..........

เพื่อนของผม ชอบสะสมเกมเก่า ซื้อของตามเวป ต่างประเทศเป็นประจำ
อยู่มาวันนึง ช่วงเดือน ก.ค. เพื่อนได้สั่งซื้อเกมจากเวปแห่งหนึ่ง(ไม่แน่ใจว่าเปิดเผยชื่อเวปได้ไหม เลยขอยังไม่เอ่ยชื่อครับ)
จ่ายเงินไปในวันที่ 29 ก.ค.  จากนั้นเพื่อนก็รอ จนผิดสังเกตุ

จึงได้ เมลล์ติดต่อไปยังเวป 5 ครั้ง ในช่วงเดือน ส.ค.
ไม่ได้รับคำตอบ จนกระทั่ง วันที่ 22 ส.ค.

ทางเวป ส่งเมล์ตอบกลับมาว่า

" Your Order XXXXXXX is a bit late.....

Hello XXX    XXXXX

We recently received  a huge amount of orders, which we are processing chronologically.....
Unfortunately, yours have not been shipped yet.
Please accept our apologies for the convenience.
We are doing our best to ship your order as soon as possible.
We will email you when your order is ready to ship!

Best Regards,

The X X X Team "

จากนั้น เพื่อนก็รอ จนถึงวันนี้ไม่มีคำตอบ ใดๆจากทางเวป
เพื่อนพยายาม เมล์ติดต่อขอคืนเงิน ทางเวปก็เงียบจนถึงวันนี้ครับ

(อยากจะเอาภาพ มาลงให้แต่ด้วยข้อจำกัดที่ผมอยู่ ต่างประเทศไม่รู้จะยืนยันตัวตนได้ยังไงครับ )

อยากทราบความเห็นเพื่อนๆว่า
ผมควรรอต่อไป หรือ มีทางจะทำอะไรให้ได้เงินคืนบ้างหรือไม่ครับ?
ขอคำชี้แนะด้วยครับ ขอบคุณมากครับ