ย่อลิ้งค์เพิ่มเพื่อน line@ ไม่ได้?

จริงๆก็ไม่เชิงว่าเคสนี้จะเป็น callcenter นะ มันเป็นช่องทางนึงของ line เรื่องมีอยู่ว่า โทรศัพท์ของฉันนั้นอายุมากแล้ว และอะไหล่ก็ไม่มีให้เปลี่ยนแล้ว มันได้จากไปอย่างกระทันหัน ไม่ว่าจะอะไรก็ไม่ได้ backup

มันขึ้นแบบนี้อ่ะครับ แก้ไขอย่างไร หน้าเว็บไม่พร้อมใช้งาน ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บที่ intent://ti/p/%40nej0096j#Intent;scheme.......... เนื่องจาก: net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME ขอบคุนครับ