ถาม AIS ผมสมัครแพ็คเสริม 5GB 7 วัน แล้วตอนนี้ใช้หมดแล้ว แต่โปรหลักผมก็เพิ่งขึ้นรอบบิลใหม่ ทำไมมันใช้เน็ตไม่ได้ครับ

กระทู้คำถาม
ผมใช้ MAX SPEED 888 บาท เน็ต 30GB รอบบิลคือ 1-30(31) ของทุกเดือน
วันที่ 31 ส.ค. ผมสมัคร 5GB 75 บาท ใช้ได้ 7 วัน ไป 3 ครั้ง
ผมใช้เน็ตหมดแล้ววันที่ 1 ก.ย. ซึ่งตามหลักเมื่อขึ้นรอบบิลใหม่ ต้องกลับมาใช้เน็ตได้เหมือนเดิม (ถูกไหมครับ)

แต่เหมือนระบบมันจำ 5GB ว่าสามารถใช้ได้ 7 วัน แต่ผมใช้เน็ตหมดไปแล้ว ทำไมผมถึงไม่สามารถใช้เน็ตของรอบบิลใหม่ได้ (ที่เป็นของโปรหลัก 888)
แบบนี้อธิบายได้อย่างไรบ้างครับ ถ้าผมต้องรอ 7 วัน ให้เน็ตหมด ถึงจะใช้เน็ตในโปรหลักได้เหรอครับ งง ระบบมากเลยครับตอนนี้

เข้าใจว่าอาจจะจัด priority ของโปรเสริมเอามาไว้บนสุดเป็นเลเยอร์ซ้อนลงไป แต่ในเมื่อมันหมดแล้ว น่าจะเตะออกไปนะครับ
ขอคำแนะนำด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่