DTAC คะ เราอยากอัพแพคเกจรายเดือนให้จ่ายเพิ่มกว่าเดิม มีนาทีที่ใช้โทรกว่าเดิม แต่ทำไม่ได้เหรอคะ

กระทู้คำถาม

dtac Mobile Operator dtac TriNet คุ้มครองผู้บริโภค

เราเป็นลูกค้า DTAC เก่า 16-17 ปี ได้  แต่เบอร์เก่าที่เราใช้ ไม่มงคล

เพื่อนเราเลยให้เบอร์มงคลมา  ตอนนี้เราใช้โปร 349 บาท โทรนอกเครือข่าย 300 นาที

แต่เราอยากเปลี่ยนไปใช้แบบ 649 บาท โทรนอกเครือข่าย 800 นาที  ในเครื่อข่ายไม่อั้น

ซึ่งเป็นแพคเกจโปรโมชั่นเดียวกันกับที่ใช้อยู่ขณะนี้ แต่จ่ายแพงกว่าเดิม

เราโทรเข้า call center แล้ว เขาว่า เปลี่ยนไม่ได้

เรางงมาก เพราะเราต้องการจ่ายเพิ่ม  ไม่ได้ทำให้ลดลง

ยังไง ฝาก CC DTAC เช็คให้ได้ไหมคะ