ไม่ได้กรอกรหัสผิด เครื่องล็อคเองได้จริงหรือ?

โทรศัพท์ซัมซุง พอดีว่าเครื่องมันล็อคเองและมันแจ้งว่าคุณใส่รหัสผิดเกิน5ครั้งเครื่องล็อค ทั้งๆที่ไม่ได้ใส่รหัสหรือทำใดๆกับโทรศัพท์ทั้งสิ้น อยากทราบว่าเกิดจากสาเหตุใด