สวัสดีค่ะ
ดิฉันมีปัญหาอยากปรึกษาขอคำแนะนำเรื่อง Facebook โดนปิดถาวรค่ะ ขอท้าวความแบบนี้นะคะ
คือเริ่มแรก ดิฉันสมัคร Facebook มาใหม่เพื่อการท่องเที่ยวและไลฟสไตล์ อาหารการกิน โดยเฉพาะ ตลอดระยะเวลา 1ปีกว่าๆ ไม่มีวี่แววจะโดนปิด ถึงจะโพสวันหนึ่ง 5-10 โพสต์ก็ตาม (รูปอาหาร รูปท่องเที่ยว และคำคมหน่อยๆ) ไม่มีภาพอนาจารอะไรเลย แต่.. พอมาเดือนที่แล้วดิฉันได้ทำธุรกิจเครื่องสำอาง(เป็นเจ้าของเอง) วันแรกได้รับความสนใจมาก เนื่องจากมีผู้ติดตาม และเพื่อนประมาณเกือบ 7,000 คน แต่พอเปิดตัวมาได้ 1-2 อาทิตย์ เฟสโดนแจ้งมา เซลซั่นหมดอายุ (ไม่ได้เน้นขายของใน Facebook ส่วนตัวค่ะ แต่อาจจะมีการแชร์เพจและโปรโมทให้เพื่อนใน Facebook กดติดตามบ้าง) แล้ว Facebook ให้ส่งรูปต่างๆไป ดิฉันก็ส่งไป บัตรปชช. พาสสปอร์ต ใบขับขี่ รูปสินค้า ร้านค้า เพจ วุฒิการศึกษา สถาบัน และอย่างอื่นมากมาย ส่งไปเกือบ 300 ฉบับ ทั้งภาษาไทย อังกฤษ ทั้งทางเมลล์ และทางศูนย์ช่วยเหลือ เพราะดิฉันมีความเดือดร้อนมก เพราะบัญชีนั้นเป็นผู้ดูแลเพจถึง 2 เพจ และลูกค้าก็มาจาก Facebook ส่วนตัวเกือบ 80% แต่.. ก็ไม่มีอะไรตอบกลับมาเลย มีแต่บอกว่า จะพิจารณาและจะแจ้งให้ทราบ นานเกือบเดือน และโดนปิดถาวรไป ดิฉันจึงสร้างบัญชี Facebook ใหม่
พอสร้างบัญชีใหม่ ได้ประมาณ อาทิตย์กว่าๆ Facebook ก็แจ้งว่าให้ส่งรูปไปอีก ก็ส่งไปค่ะตามเดิม จากนั้นประมาณ 2-3วันแล้วได้กลับมา แล้วใช้ได้ ประมาณ 1 อาทิตย์วันก็โดนปิดอีกค่ะ ให้ส่งรูปตามเดิม ก็ส่งไปค่ะ แล้วก็ได้กลับมา ก็ใช้ไป2-3 วัน ก็ไปโปรโมทใน IG ให้เพื่อนๆที่คิดว่าเราบล๊อคจาก Facebook เก่าให้ตามมาแอดเพื่อน ไม่ถึงวัน(เปิดสาธารณะทั้ง Facebook ทั้ง IG) ก็โดนปิดอีก ก็ส่งรูปไปอีกคราวนี้ ไม่ถึงวันก็ได้กลับมา พอได้กลับมาไม่ถึงวันก็โดนปิดอีก คือเป็นแบบนี้มาตั้งแต่มีธุรกิจเลยค่ะ
คือถ้ามองว่าเราทำผิดกฏ เรื่องโปรโมทใน Facebook ส่วนตัวก็ยังคิดว่า ไม่ค่อยยุติธรรมนัก เพราะยังมีหลายคนที่โพสต์ขายของทั้งวัน โปรโมทมากกว่าเยอะมาก ทำไมไม่โดนแจ้งรีพอร์ต ทำไมเราแค่แชร์เพจนิดหน่อย ลงรูปสินค้านิดหน่อย 1-2 โพสต์/วัน ไม่ทุกวันด้วยซ้ำ ทำไมถึงโดนปิดหลายรอบมาก ปิดมา 2 บัญชีภายใน 1 เดือน สินค้าคือลิปสติก นางแบบก็เน้นโชว์ปาก มากกว่าโชว์ส่วนอื่น แล้วถ้าเกิดเปิดใหม่อีกเฟส จะโดนปิดอีกไหม?
ตอนนี้เสียดาย Facebook เดิมมากค่ะ เพราะมีการรีวิวท่องเที่ยวต่างประเทศ การเดินทางคนเดียว อาหารต่างๆ และที่สำคัญ เพจ 2 เพจ ตอนนี้ไม่มีผู้ดูแลเลยค่ะ ยังดีที่มีผู้แก้ไข (ตอนนั้นกำลังสร้างเพจ ไม่ค่อยทราบเรื่องว่ามีผู้ดูแลมากกว่า1 คนได้ #มือใหม่เลย) จริงๆไม่อยากมีบัญชีหลายอันเลยนะคะ แต่พอโดนปิดก็เลยเปิดใหม่ ดิฉันมีความจำเป็นต้องขายสินค้าออนไลน์ สรุปตอนนี้โดนปิดทั้งอันเก่า และอันใหม่เลย 😞 เพื่อนบางคนมี 2-3 อัน ขายของกระจายไม่มีโดนแจ้งอะไรเลย ตัวแทนขายของใน Facebook ส่วนตัวทั้งวันก็ไม่โดนแจ้งนะคะ เราเป็นเจ้าของแบรนด์โพสต์นิดหน่อยก็ปลิวไปเลย ดิฉันเป็นแม่ค้าออกแนวติส สายบุญ สายท่องเที่ยว ไม่เคยว่าใคร ก็ยังงงกับมาตรฐานของ Facebook เขานะคะ 😔
วันนี้เลยอยากจะรบกวนถามและขอคำแนะนำผู้รู้ โปรดช่วยแนะนำทีค่ะ ถือว่าดิฉันเดือดร้อนมาก เพราะนอกจากเพจจะไม่มีใครดูแลแล้ว กลุ่มลูกค้าเดิมก็หายไป
1. ในกรณีที่ Facebook โดนปิดถาวรไปแล้ว มีความเป็นไปได้ที่จะกู้คืนมาได้ไหมคะ?ไม่มีความรู้เรื่อง Social มากนัก
2. ถ้าเกิดสมัครบัญชีอีกอัน จะมีโอกาสโดนรีพอร์ตอีกไหมคะ? เพราะมีหลายคนบอกว่าอาจจะเกิดจากธุรกิจ หรือถ้าไม่ใช่เรื่องธุรกิจ ก็น่าจะมีคนไม่ชอบเรา (อันนี้คิดในทางลบนะคะ)
3. มีความเป็นไปได้ที่จะติดต่อ Facebook ช่องทางไหนที่สนใจปัญหาของเราจริงๆ มาตอบปัญหามากกว่าข้อความอัตโนมัติไหมคะ? ใจจริงอยากได้ Facebook เดิมอันเดียวกลับมามากกว่าค่ะ
ขอบคุณทุกคำแนะนำล่วงหน้านะคะ 🙏🏼
ต้องขออภัย หากอธิบายไม่ละเอียดหรือวกไปวนมานะคะ
Facebook โดนระงับ 1 เดือน 3-4 ครั้ง จนโดนปิดถาวร
ดิฉันมีปัญหาอยากปรึกษาขอคำแนะนำเรื่อง Facebook โดนปิดถาวรค่ะ ขอท้าวความแบบนี้นะคะ
คือเริ่มแรก ดิฉันสมัคร Facebook มาใหม่เพื่อการท่องเที่ยวและไลฟสไตล์ อาหารการกิน โดยเฉพาะ ตลอดระยะเวลา 1ปีกว่าๆ ไม่มีวี่แววจะโดนปิด ถึงจะโพสวันหนึ่ง 5-10 โพสต์ก็ตาม (รูปอาหาร รูปท่องเที่ยว และคำคมหน่อยๆ) ไม่มีภาพอนาจารอะไรเลย แต่.. พอมาเดือนที่แล้วดิฉันได้ทำธุรกิจเครื่องสำอาง(เป็นเจ้าของเอง) วันแรกได้รับความสนใจมาก เนื่องจากมีผู้ติดตาม และเพื่อนประมาณเกือบ 7,000 คน แต่พอเปิดตัวมาได้ 1-2 อาทิตย์ เฟสโดนแจ้งมา เซลซั่นหมดอายุ (ไม่ได้เน้นขายของใน Facebook ส่วนตัวค่ะ แต่อาจจะมีการแชร์เพจและโปรโมทให้เพื่อนใน Facebook กดติดตามบ้าง) แล้ว Facebook ให้ส่งรูปต่างๆไป ดิฉันก็ส่งไป บัตรปชช. พาสสปอร์ต ใบขับขี่ รูปสินค้า ร้านค้า เพจ วุฒิการศึกษา สถาบัน และอย่างอื่นมากมาย ส่งไปเกือบ 300 ฉบับ ทั้งภาษาไทย อังกฤษ ทั้งทางเมลล์ และทางศูนย์ช่วยเหลือ เพราะดิฉันมีความเดือดร้อนมก เพราะบัญชีนั้นเป็นผู้ดูแลเพจถึง 2 เพจ และลูกค้าก็มาจาก Facebook ส่วนตัวเกือบ 80% แต่.. ก็ไม่มีอะไรตอบกลับมาเลย มีแต่บอกว่า จะพิจารณาและจะแจ้งให้ทราบ นานเกือบเดือน และโดนปิดถาวรไป ดิฉันจึงสร้างบัญชี Facebook ใหม่
พอสร้างบัญชีใหม่ ได้ประมาณ อาทิตย์กว่าๆ Facebook ก็แจ้งว่าให้ส่งรูปไปอีก ก็ส่งไปค่ะตามเดิม จากนั้นประมาณ 2-3วันแล้วได้กลับมา แล้วใช้ได้ ประมาณ 1 อาทิตย์วันก็โดนปิดอีกค่ะ ให้ส่งรูปตามเดิม ก็ส่งไปค่ะ แล้วก็ได้กลับมา ก็ใช้ไป2-3 วัน ก็ไปโปรโมทใน IG ให้เพื่อนๆที่คิดว่าเราบล๊อคจาก Facebook เก่าให้ตามมาแอดเพื่อน ไม่ถึงวัน(เปิดสาธารณะทั้ง Facebook ทั้ง IG) ก็โดนปิดอีก ก็ส่งรูปไปอีกคราวนี้ ไม่ถึงวันก็ได้กลับมา พอได้กลับมาไม่ถึงวันก็โดนปิดอีก คือเป็นแบบนี้มาตั้งแต่มีธุรกิจเลยค่ะ
คือถ้ามองว่าเราทำผิดกฏ เรื่องโปรโมทใน Facebook ส่วนตัวก็ยังคิดว่า ไม่ค่อยยุติธรรมนัก เพราะยังมีหลายคนที่โพสต์ขายของทั้งวัน โปรโมทมากกว่าเยอะมาก ทำไมไม่โดนแจ้งรีพอร์ต ทำไมเราแค่แชร์เพจนิดหน่อย ลงรูปสินค้านิดหน่อย 1-2 โพสต์/วัน ไม่ทุกวันด้วยซ้ำ ทำไมถึงโดนปิดหลายรอบมาก ปิดมา 2 บัญชีภายใน 1 เดือน สินค้าคือลิปสติก นางแบบก็เน้นโชว์ปาก มากกว่าโชว์ส่วนอื่น แล้วถ้าเกิดเปิดใหม่อีกเฟส จะโดนปิดอีกไหม?
ตอนนี้เสียดาย Facebook เดิมมากค่ะ เพราะมีการรีวิวท่องเที่ยวต่างประเทศ การเดินทางคนเดียว อาหารต่างๆ และที่สำคัญ เพจ 2 เพจ ตอนนี้ไม่มีผู้ดูแลเลยค่ะ ยังดีที่มีผู้แก้ไข (ตอนนั้นกำลังสร้างเพจ ไม่ค่อยทราบเรื่องว่ามีผู้ดูแลมากกว่า1 คนได้ #มือใหม่เลย) จริงๆไม่อยากมีบัญชีหลายอันเลยนะคะ แต่พอโดนปิดก็เลยเปิดใหม่ ดิฉันมีความจำเป็นต้องขายสินค้าออนไลน์ สรุปตอนนี้โดนปิดทั้งอันเก่า และอันใหม่เลย 😞 เพื่อนบางคนมี 2-3 อัน ขายของกระจายไม่มีโดนแจ้งอะไรเลย ตัวแทนขายของใน Facebook ส่วนตัวทั้งวันก็ไม่โดนแจ้งนะคะ เราเป็นเจ้าของแบรนด์โพสต์นิดหน่อยก็ปลิวไปเลย ดิฉันเป็นแม่ค้าออกแนวติส สายบุญ สายท่องเที่ยว ไม่เคยว่าใคร ก็ยังงงกับมาตรฐานของ Facebook เขานะคะ 😔
วันนี้เลยอยากจะรบกวนถามและขอคำแนะนำผู้รู้ โปรดช่วยแนะนำทีค่ะ ถือว่าดิฉันเดือดร้อนมาก เพราะนอกจากเพจจะไม่มีใครดูแลแล้ว กลุ่มลูกค้าเดิมก็หายไป
1. ในกรณีที่ Facebook โดนปิดถาวรไปแล้ว มีความเป็นไปได้ที่จะกู้คืนมาได้ไหมคะ?ไม่มีความรู้เรื่อง Social มากนัก
2. ถ้าเกิดสมัครบัญชีอีกอัน จะมีโอกาสโดนรีพอร์ตอีกไหมคะ? เพราะมีหลายคนบอกว่าอาจจะเกิดจากธุรกิจ หรือถ้าไม่ใช่เรื่องธุรกิจ ก็น่าจะมีคนไม่ชอบเรา (อันนี้คิดในทางลบนะคะ)
3. มีความเป็นไปได้ที่จะติดต่อ Facebook ช่องทางไหนที่สนใจปัญหาของเราจริงๆ มาตอบปัญหามากกว่าข้อความอัตโนมัติไหมคะ? ใจจริงอยากได้ Facebook เดิมอันเดียวกลับมามากกว่าค่ะ
ขอบคุณทุกคำแนะนำล่วงหน้านะคะ 🙏🏼
ต้องขออภัย หากอธิบายไม่ละเอียดหรือวกไปวนมานะคะ