คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ปัญหาเดียวกับเราเลยค่ะ คีย์เลขพัสดุไปแล้วแอปไม่อัพเดทเข้าระบบให้เรา เคยเจอนานสุดตั้งเกือบ2 วัน ...ปกติคือ ต้องมานั่งกดแก้ไขแทรคแล้วส่งใหม่ตอนหลังเที่ยงคืนค่ะ
ตอนที่มันช้าเกือบ 2 วันเราคุยกับจนท.เขาบอกว่าshopee จะดึงข้อมูลแทรคกิ้งเป็นระลอก อยู่ที่ว่าจะดูดของเราไปไหม เช่นดูดข้อมูลแทรคกิ้งได้รอบละ 3000 แทรคเป็นต้น ถ้าไม่ได้ก้อรอคิวดึงข้อมูลระลอกต่อๆไป ตอนนั้นลูกค้าทวงกันระงม จนท.บอกว่าเมลบอกเลขก้อได้เขาคีย์หลังระบบให้
ช่วงนี้ระบบไม่อัพเดทให้เราบ่อยมาก สงสัยออเดอร์แต่ละวันในshopee ล้นทะลัก เงินสะพัดสุดๆ
ถ้าจนท shopee มาอ่าน รบกวนแก้ไขปัญหานี้ด้วยค่ะ คงต้องเพิ่มserver หรืออะไรก้อว่าไป
ตอนที่มันช้าเกือบ 2 วันเราคุยกับจนท.เขาบอกว่าshopee จะดึงข้อมูลแทรคกิ้งเป็นระลอก อยู่ที่ว่าจะดูดของเราไปไหม เช่นดูดข้อมูลแทรคกิ้งได้รอบละ 3000 แทรคเป็นต้น ถ้าไม่ได้ก้อรอคิวดึงข้อมูลระลอกต่อๆไป ตอนนั้นลูกค้าทวงกันระงม จนท.บอกว่าเมลบอกเลขก้อได้เขาคีย์หลังระบบให้
ช่วงนี้ระบบไม่อัพเดทให้เราบ่อยมาก สงสัยออเดอร์แต่ละวันในshopee ล้นทะลัก เงินสะพัดสุดๆ
ถ้าจนท shopee มาอ่าน รบกวนแก้ไขปัญหานี้ด้วยค่ะ คงต้องเพิ่มserver หรืออะไรก้อว่าไป
แสดงความคิดเห็น
รบกวนถามคนที่เคยขายของผ่าน shopee หน่อยครับ
ว่าหลังจากที่เราส่งของและเข้าไปใส่รหัสของพัสดุที่ส่งผ่านไปรษณีย์แล้ว
แต่สถานะยังไม่อัพเดต ยังขึ้นรอจัดส่งอยู่นี่ปกติไหมครับ แบบนี้เราต้องรอทางshopeeอัพเดตสถานะในแอพใช่ไหมครับ
ปกติใช้เวลาประมาณกี่ชั่วโมงครับ (ผมใส่เลขไปรษณีย์ลงทะเบียนไปวันนี้ตอนประมาณ 6โมงเย็นครับ)
ขอบคุณครับ