รบกวนสอบถาม OTP True Wallet ครับ

ก่อนหน้านี้เหมือนจะเคยโทรไปยกเลิกข้อความแบบคิดค่าบริการผ่าน*137 ตอนหลังจะจ่ายเงินผ่านTrue money wallet แต่OTPไม่เข้า ระบบน่าจะบล็อคSMSจากเบอร์ที่ส่งOTPด้วยหรือเปล่าคะ อยากรบกวนให้ทางทรูช่วยตรวจสอบให้ห

พอดีว่าผมเปลี่ยนมือถือใหม่เบอเก่าผูกไว้ซึ่งปิดไปแล้วมาใช้ตอนนี้otpมันส่งเข้าเบอเก่าจะทำไงได้บ้างครับ mail charitza90@windowslive.com ประจำตัวปชช1102170016837 เบอรใหม่ 0957714578

คือผมทำซิมaisหายครับละผมไม่ได้ยืนยันกับบัตรปชช.ไว้ครับ ซึ่งผมต้องใช้simนี้เพื่อที่จะเข้าทรูวอลเล็ตไปโอนเงินที่มีอยู่ครับ ซึ่งเบอร์นี้ได้ยืนยันในแอพtrue wallet กับบัตรประชาชนไว้อยู่ครับ แต่ผมไม่มีซิมเล

ผมทำขอเงินคืนจาก Steam และมีรายการขอคืนเงินแจ้งผมทั้งในประวัติการซื้อของแอปและอีเมล์แล้ว ปัจจุบันประมาณหนึ่งเดือนกว่าแล้วผมยังไม่ได้เงินคืนเข้า TrueMoneyWallet เลยครับ ติดต่อจากในแอปของ TrueMoneyWalle

ไม่ได้รับ otp true wallet ต้องแก้ยังไงคะ ทำทุกอย่างที่เจ้าหน้าที่แนะนำแล้ว เบอร์รับส่งข้อความได้ปกติ

พอดีเพิ่งเปลี่ยนโทรศัพท์ + ย้ายค่ายมา ais พอจะ login เข้า true wallet กรอกเบอร์ไปแล้วไม่มี otp ส่งมาให้ ต้องติดต่อทางไหนครับ

รับOTPได้หมดทุกแอพ แต่แอพทรูมันนี่ OTP ไม่เข้าครับ