สอบถามนิดนึงครับ คือทางผมจองตั๋วเครื่องบินไป-กลับ สกลนครไว้ช่วงวันที่ 29-30 กค. ที่ผ่านมา
ซึ่งต่อมาช่วงนั้นมีเหตุการณ์น้ำท่วม จนทำให้ต้องยกเลิก flight ไป
ซึ่งทางผมก็ได้ทำเรื่องขอ refund ไปแล้ว แต่สรุปว่า ขาไป (นกแอร์) สามารถrefundเงินคืนเข้าบัตรเครดิตได้
แต่ว่าขากลับ (Air Asia) ปรากฎว่า refund เป็นเงินไม่ได้ เต็มที่ได้แค่คืนเงินภาษีสนามบิน กับเป็นcredit shell ไว้จอง flight อื่นในอนาคตภายใน 90วัน
ซึ่งจริงๆ ผมไม่ค่อยได้เดินทางด้วยเครื่องบินเท่าไรนะครับ (คือช่วงนั้นต้องไปธุระด่วนที่บ้าน)
เลยสงสัยว่า Airasia ไม่มีนโยบายคืนเป็นเงิน ในกรณีแบบนี้เหรอครับ (ต่างจากนกแอร์) รู้สึกเหมือนโดนเอาเปรียบยังไงไม่รู้
เพราะยังไง credit shell ที่ให้มา ก็คงไม่ได้ใช้แน่ๆ