UOB ไม่ทราบ call center ไปไหนหมดครับ

คืออยากสอบถามเรื่องค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต UOB Lady ปกติแล้วจะไม่ค่อยใช้บัตรเครดิตของ UOB พอดีว่าน้องสาวอยากได้ โทรศัพท์ใหม่ ก็เลยไปผ่อน 0% 10 เดือนให้น้อง พอบิลเรียกเก็บมา เดือนแรก มีค่าธรรมเนียมรายป

ขอเกริ่นหน่อยนะคะ คือ ถือบัตรเครดิต UOB ไม่ได้ใช้เลยค่ะ เพราะใช้ของธนาคารอื่นเป็นหลัก (แต่ที่ต้องสมัครเพราะมีบัญชีอยู่ และพนักงานสาขารบเร้าให้ทำ ก็เลยจำใจทำไป) ทุกปีต้องโทรไปขอเวฟค่าธรรมเนียม (600บาท

เราเป็นลูกค้าบัตรเครดิตค่ะ มียอดเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 1500 กว่าบาท รอบแรกโทรไป cc คุณบอก ไม่มีอำนาจในการตัดสินใจเวฟค่าธรรมเนียม ให้รอเจ้าหน้าที่ฝ่ายค่าธรรมเนียมโทรกลับภายใน 3 วันทำการ เราก็รอๆ จนเลย

มีปัญหาจะเล่าให้ฟัง ผมเคยเปิดบัตรเครดิต UOB เมื่อตอนทำงานใหม่ ช่วงอายุ 20กว่าๆ ตอนนั้นเปิดบัตรไว้เฉยๆ แต่ก็มีใช้บ้างนานๆครั้ง แต่มันมีปัญหาตรงค่าธรรมเนียม 5000 บาทต่อไป ทำให้ต้องเลิกใช้งานบัตรและก็ทำก

บัตรเครดิต UOB Black เราได้มาฟรีๆ ส่งจดหมายมาให้เปิดใช้บริการ ทุกๆปีก็ของ waive ได้ พอมาปีนี้ไม่ยอมแล้ว ขอได้แค่ 50% ประชาชนเลยโทรกระหน่ำ call center เข้าใจว่าคงลาออกหมด เลยไม่มีใครมารับสาย โทรคุยยากม

วันนี้โทรไปขอเวฟค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต scb x family plus แต่ call center แจ้งว่าเวฟไม่ได้  ทำไมธนาคารอื่นทำได้ค่ะ ทำไมตอนขายของบอกเวฟได้ค่ะ ใครเคยเจอบ้างคะ ถ้าเป็นแบบนี้คงต้องขอยกเลิกบัตรในเครือ

ต้องการโทรไปเวฟค่าธรรมเนียมรายปี โทรเข้าไปศูนย์บริการลูกค้าก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย ผิดกับบัตรอื่นๆที่เคยถือมาเลย ศูนย์บริการมีเจ้าหน้าที่รับสายตลอด นี่อะไรมีแต่ให้ทิ้งหมายเลขบัตรและเบอร์โทรและจะติดต่

ผม งง กับการเก็บค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตของ UOB มาก หรือผมเข้าใจผิด ผมใช้บัตรครบปี ซึ่งในใบแจ้งยอดมีค่าธรรมเนียมบัตรเข้ามา ซึ่งตอนทำบัตรมีการบอกว่าค่าธรรมเนียมปีแรกได้รับการยกเว้น  ผมก็เลยสงสัยว่า

อัพเดทค่ะ...จนท.ติดต่อกลับมาแล้วของเรารอบนี้เวฟได้จนท.ชี้แจงรายละเอียดพร้อมแนะนำวิธีการผูกบัตรในการชำระค่าใช้จ่ายต่างๆเพื่อให้มีการใข้บัตรให้ถึงตามที่ธ.กำหนด แต่เราตัดสินใจยกเลิกค่ะเนื่องจากมีบัตร2ใบว