ซิมรายเดือนของ True move หาย

สวัสดีค่ะพอดีว่าวันนี้มีพนักงานทรูโทรมาแนะนำโปรเน็ตให้และเปลี่ยนจากซิมเติมเงินเป็นซิมรายเดือน แต่เมื่อใช้แล้วปรากฏว่าเน็ตช้ามากตอนนี้ต้องการยกเลิกแบบรายเดือนมาเป็นซิมแบบเติมเงินแทนค่ะและก็ต้องการยกเลิ

สอบถามค่ะสมค่ะว่าทำไมถึงถูกระงับการใช้งานคะ แล้วจะแก้ไขได้ไหมคะ พอดีเป็นเบอร์สำรองที่ไม่ค่อยใช้ค่ะ เพราะส่วนตัวใช้ซิมเน็ตรายเดือนเป็นซิมหลัก ส่วนซิมนี้แบบเติมเงินค่ะ จำได้ว่าล่าสุดซื้อวันใช้งานไป365วั

ใช้ซิมรายเดือนของทรูมาเกือบ 10 ปีโดยคุณแม่เป็นคนเปิดให้ วันนี้ตัดสินใจไปเปลี่ยนชื่อเบอร์จากชื่อคุณแม่เป็นชื่อตัวเอง พอเปลี่ยนเสร็จถามเจ้าหน้าที่ว่า หากจะเปลี่ยนเป็นเติมเงินต้องทำยังไงบ้าง (เพราะจะไม่อ

พอเราทำซิมของทรูมูฟหายค่ะ เลยอยากรู้ว่าเราสามารถแจ้งซิมหายเบอร์เดิมออนไลน์ได้มั้ยคะ

มีเบอร์ True Move H อยู่ ผูกกับการดูบอลผ่านระบบจานดาวเทียมของ TrueVisions แต่ตั้งแต่ TrueVisions จำกัดให้ต้องไปสมัครที่ True Shop เลยไม่ได้ใช้เบอร์นี้ แต่เบอร์นี้มีเงินเหลืออยู่ ปัญหาที่เจอคือ - Tr

พอดีเราเติมเงินเข้าทรูมันนี่ผิดเบอร์ เราเปลี่ยนซิมจึงสมัครบัญชีใหม่และเบอร์ใหม่ ตั้งเป็นรายการโปรดไว้ทั้งเบอร์เก่าและใหม่(ลืมลบอันเดิม) สามารถทำยังไงได้บ้าง กรณีที่ไม่ได้ใช้เบอร์เเก่าของซิมเก่าแล้ว คื

อยู่ต่างประเทศ อยากติดต่อ call center True ต้องทำยังไงคะ อยากขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับหมายเลขTrue move ค่ะ

เปิดซิมรายเดือนใช้งานจนครบกำหนดสัญญา แต่อยู่ต่างประเทศ เลยยกเลิกแพ็กเกจรายเดือน เปลี่ยนมาเป็นแบบเติมเงิน แต่ก็มีเจ้าหน้าที่เสนอว่าซื้อโปรรักษาเบอร์ไว้ จ่ายรายเดือน เดือนละ ร้อยกว่าบาท บิลมา 4-5 ร้อยทุ