ทางเราได้ติดตั้งwi-fi เพื่อใช้ในการทำงานซึ่งเป็นในนามของบริษัทฯ
แต่อินเตอร์เน็ทของ True Online มีปัญหามาตั้งแต่วันที่ 24ส.ค 60  จนปัจจุบันยังไม่สามารถใช้งานได้

วันที่25ส.ค โทรแจ้งปัญหา  Call centerแจ้งว่าช่างจะเข้ามาเช็คให้ที่บ้าน(home office) รอจนเลยเวลา โทรติดต่ออีกครั้ง แจ้งว่าช่างจะไม่เข้ามาแล้วเนื่องจาก มีปัญหาที่ชุมสายด้านนอก  ย้ำ! ไม่ได้มีการแจ้งใดๆทั้งสิ้นว่าไม่เข้ามาแล้ว! ถ้าไม่ได้โทรไปตามเองก็นั่งรอช่างกันต่อไป..

หลังจากนั้นก็โทรติดตาม 1686 เพื่ออยากทราบว่าดำเนินการถึงไหนแล้ว และจะเสร็จเมื่อไหร่ (จะได้เตรียมแผนสำรองถูก)
คำตอบที่ได้ก็เหมือนเดิม "กำลังดำเนินการ วันนี้เสร็จแน่นอน" ผลัดแล้วผลัดอีก

บางครั้งก็ติดต่อไม่ได้ ตัดเข้าระบบอัตโนมัติทันที แจ้งว่า : " ตอนนี้กำลังแก้ไข จะแล้วเสร็จในเวลา...(ต้นชั่วโมงถัดไป)..." และผลัดไปเรื่อยๆ ตามระบบที่ตั้งไว้


ผลัดมาจะครบสัปดาห์แล้ว พวกคุณทำอะไรกันอยู่ ทำงานกันรึเปล่า เดือดร้อนกันไปหมด ถึงจะไม่คิดค่าเน็ตในวันที่ใช้งานไม่ได้นี้ แต่คุณรู้มั้ยความเสียหายมันไม่ใช่แค่นั้น!!!!!!!!!

ต้องการคำตอบที่ดีกว่า ขออภัย จะรีบดำเนินให้เร็วที่สุด  Trueแก้ปัญหาให้ดีกว่านี้ไม่ได้จะได้ยกเลิกแล้วไปติดตั้งเจ้าอื่นแทน