ร้องเรียนพนักงานทรู

พนักงานเซเว่น แอบคุยกับสามีลูกค้าโทรคลอร้องเรียนได้ไหม ผิดไหม

ผมไปซื้อโทรศัพท์ใหม่ ที่ banana โดยมีเจ้าหน้าที่ของทรูอยู่ประจำด้วย ผมแจ้งเจ้าหน้าที่แล้วว่าต้องการซื้อเครื่อง เป็นเงินสดและไม่ผูกโปรใดๆ ​​ และพาแฟนทำการ ย้ายค่ายเบอร์แฟน จาก Dtac ไปเป็น True จากเดือ

ปิดซิมทรูไปแล้ว ถามพนักงานว่าจะดึงคืนจากซิมเข้าบัญชีต้องใช้เวลาเท่าไหร่พนักงานตอบ ภายใน15วัน แต่ตอนนี้ผ่านมานานกว่า15แล้ว ยังไม่ได้เงินเลย แอดไลน์ส่งบัญชีไว้แล้วแต่ก็ยังเงียบพอทักไปถามความคืบหน้าบอก ก

คือโทรมาจะ 2 ชั่วโมงแล้วค่ะ แล้วพอโทรติดสายก็ตัด โทรศัพท์หากโทรครบ 15 นาทีจะตัดไม่แน่ใจว่าเป็นแพ็คอะไรทรู ต้องติดต่อยังไงถึงจะได้คุยค่ะตอนนี้ เพราะกว่าจะถึงพนักงานรับสายก็ปาไป 14 นาทีแล้วยังไม่ทันพูดค

จะติดต่อเจ้าหน้าที่ ได้ยังไงบ้างคะ ขอแชร์ประสบการณ์จาก พี่ๆ น้องๆค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่าผมมีปัญหาเรื่องอินเตอร์เน็ตมานาน ผมใช้ไลพ์สดเล่นเกม จ่ายน่าจะเกือบแพงสุดเดือนล่ะ เกือบ 1000 (เน็ตมือถือ รายละเอียดเน็ต 5g ไม่ลดสปีดไม่จำกัด) แต่เน็ตใช่ไม่ดีเลย ดังนั้นผมจึงร้องเรียน cal

ผมสั่งสินค้ากับบริษัท shopee ซึ่งมีการโฆษณาของร้านค้าว่าเป็นสินค้าของผู้ใหญ่เป็นรถatvของผู้ใหญ่แต่ไม่ได้รับสินค้าจริงชำระราคาเรียบร้อยแล้วตรวจสอบสินค้ากลับเป็นลดขนาดเล็กเด็กยังขี่ไม่ได้ซึ่งไม่ตรงตามที

ทำยังไงให้ได้คุยกับพนักงานครับ รอสายมาเป็นชั่วโมงไม่ได้คุยเลย เสียเวลามากครับ

พนักงานโทรมาเสนอโปรใหม่ โดยไม่แจ้งรายละเอียดให้ครบ ไม่ได้บอกว่าโปรใหม่ 70G บอกแค่ว่าเพิ่มสปีดความเร็วจาก 4 เมก เป็น 15 เพิ่มเงิน 200 ​พอเริ่มใช้จริง มันไม่พอ โทรไปถามพนักงานบอกว่าโปรใหม่ 70G จากเดิม