ติดตั้ง Internet Fiber ของ True แต่ไหงเป็น สาย Cable แทน

เรื่องมีอยู่ว่า มีช่างของ True เดินมาที่บ้าน (โคราช) แล้วมี พ่อกับแม่ อยู่กัน2คน

ช่าง: ถามว่าติดเน็ตยังคับ
พ่อ: ตอบไปว่าติดแล้วของAIS แต่มันช้า
ช่าง: บอกติดของ True ไหม เร็ว50/20 ราคา 799 บ. ตอนนี้ลด50% 6เดือน
พ่อ: เป็นFiber รึป่าว
ช่าง: Fiber คับ บลาๆๆๆ

หลังจากติดตั้งเสร็จ มีค่าติดตั้งแรกเข้า 650 บาท
  ถามอะไรช่างก็ไม่ค่อยบอกอะไร ให้โทรเข้าศูนย์อย่างเดียว ศุกร์ที่ผ่านมาผมกลับบ้านไป ไปดูที่ Router มันเป็นสายCable มาต่อ คืออะไร งง????
ไหนว่า Fiber ความเร็วก็ช้า20/10 แบบนี้ก็ได้หรา จะยกเลิกได้ไหมครับ ของความกระจ่างจากผู้รู้หน่อยครับ