จนท.ของ True รบกวนดูค่าใช้จ่ายนี้ให้หน่อยครับ ไวไฟไม่ได้ใช้แต่มียอดเรียกเก็บเงิน

เจ้าของหมายเลข 0961594099  มีโปรสุข x3 มีค่าโทร เน็ต และไวไฟ จากทรูให้มา บางเดือนได้ใช้ บางเดือนไม่ได้ใช้ แต่เดือนนี้มีการใช้อินเตอร์เน็ต 4G หมด ก็ได้ลดความเร็วเหลือ 128kb (มั้ง) ก็ทนใช้มาเพราะเดี๋ยวก็จะขึ้นเดือนใหม่แล้ว  แต่เมื่อวานมีข้อความเข้ามาว่า ดูที่เวลาจะเห็นได้ว่าเป็นเวลา 17.22 น.ของวันที่ 24 ส.ค.2560 ซึ่ง ณ เวลาดังกล่าวผมอยู่นอกเขตเมือง ใช้สัญญาณ 4 G ที่เหลืออยู่น้อยนิดเท่านั้น ไม่ได้เปิดไวไฟเพื่อจับสัญญาณของทรูแต่อย่างใด และขับรถกลับมาบ้านซึ่งก็ใช้ไวไฟจากที่บ้านจนเข้านอน  เมื่อตื่นเช้าวันนี้ก็มีการออกไปนอกบ้านช่วงเช้าและช่วงเย็น โดยทั้ง 2 ช่วงเปิดสัญญาณ 4G ปิดไวไฟไว้ แม้กระทั่งช่วงเวลาเย็นเดินเข้าห้างโรบินสัน ลองเปิดสัญญานไวไฟก็จะมีการเข้าไปเชื่อมต่อไวไฟของทรู แต่ผมก็ปิดไปโดยไม่ใส่รหัสและพาสเวิร์ด เพราะเครื่องผมไม่ได้ตั้งค่าให้จำรหัส  ถ้าจะใช้ต้องใส่รหัสเข้าใช้ก่อนทุกครั้ง  แต่เมื่อกลับมาถึงบ้านกลับพบข้อความแจ้งจาก ทรูว่า ก็เป็นอัน งง มากว่าเราไปใช้ตอนไหน ทั้งๆที่ไม่ใส่รหัส + พาสเวิร์ด ก็ใช้ได้เช่นนั้นหรือ เลยลองเช็คดาต้าในเครื่องพบว่า
วันนี้ผมเปิด 4G ใช้งานดาต้าใกล้เคียงที่ผ่านมา  ส่วนไวไฟก็ใช้จากภายในบ้านเป็นค่าที่ใกล้เคียงกับทุกวัน ผมลองเปลี่ยนเป็นใช้ไวไฟ เพื่อดูว่าจะมีโหลดอะไรมั้ย เปิดทิ้งไว้ 15 นาที และ 25 นาที มีข้อมุลถูกโหลดเพิ่ม 2 เมก

คำถามที่อยากทราบคือ ผมไปใช้ไวไฟได้อย่างไรครับ โดยที่ผมไม่ใส่รหัส + พาสเวิร์ด เพื่อเชื่อมต่อ ช่วยอธิบายหน่อยเถอะ

ปล. ขอโทษทีย่อรูปภาพไม่เป็นครับ
ปล.2 ผมทำงานอยู่ที่บ้านตลอดทั้งวัน ใช้ไวไฟบ้าน ในพื้นที่ผมอยู่ไม่มีสัญญาณไวไฟของทรู