อยากจะสอบถาม พอดีเคยตั้งกระทู้เกี่ยวกับเครื่อง S8+ ที่มีปัญหา ทาง Samsung แนะนำให้เอาเข้าไปที่ศูนย์เพื่อตรวจเช็ค ผมได้นำเครื่องไปเช็คเรียบร้อยแล้ว สรุปเครื่องมีปัญหาที่ปุ่มกดทางด้านซ้ายทั้ง 3 ปุ่ม จึงได้ทำการทำเรื่องเปลี่ยนเครื่องใหม่ เพราะเครื่องเพิ่งซื้อวันที่ 4 มิถุนายน 60 ทางศูนย์Samsung ที่อุบลราชธานีแจ้งว่า ถ้าใช้สิทธิ์เปลี่ยนเครื่องแล้ว สิทธิ์ในการประกันจอแตกจะหมดลงด้วย สามารถใช้ได้อย่างเดียวเท่านั้น ขึ้นอยู่กับว่าการเคลมแบบไหนจะมาถึงก่อน ผมจึงสงสัยว่า ตอนที่ผมจะตัดสินใจซื้อเพราะทาง Samsung มีโปร เปลี่ยนเครื่องภายใน 6 เดือน ประกันจอแตก 1 ปี แต่พอเครื่องผมมีปัญหาจริงๆกลับใช้งานสิทธิ์แค่อย่างเดียว ผมจึงอยากได้คำอธิบายนิดนึงจากทางSamsung ว่าจริงๆแล้วโปรตัวนี้มันเป็นยังไง แล้วใช้ได้แค่สิทธิ์เดียวแค่นั้นเหรอครับถ้าเกิดภายใน 1 ปีนี้ผมเผลอทำโทรศัพท์ตกแตก ต้องจ่ายเองทั้งหมดใช่ไหมเพราะว่าผมใช้สิทธิ์เปลี่ยนเครื่องไปแล้ว
สอบถามเรื่องประกัน Samsung S8+