เป็นลูกค้าทรูมานาน แต่ทำไมถึงทำแบบนี้

ทุกครั้งสิทธิ์ส่วนลด 50% ผมจะได้รับการต่ออายุทุกครั้ง
ผมไม่เคยค้างจ่ายใดๆทั้งสิ้น แต่อยู่ๆคุณไม่บอกผมเลยว่าสิทธิ์ผมหมดแล้วไม่ได้ต่อ
ทั้งๆที่โปรผมก็ยอมใช้แพงกว่าคนอื่น แต่พอมีส่วนลดมาให้ ก็โอเค สมกับคนอื่นที่เขาได้กันมา
แต่พอมาเดือนนี้ผมกลับต้องจ่ายราคาเกือบ1000 บาท โดยที่ไม่ได้แจ้งอะไรเลยว่าสิทธิ์ผมหายไปไหน ทำไมผมไม่ได้ต่อสัญญา
ใช้มาอย่างยาวนาน ทรูก็ติดแพลตินัม เบอร์ก็ใช้ 2 เบอร์ แต่ไม่ดูแลกันแบบนี้ ผมสู้ไปค่ายอื่นดีกว่า
มีดีแค่บัตร black card ที่ตอนนี้แทบจะไม่ได้ใช้อะไรละ

ฝากถามเครือข่ายอื่นด้วยนะครับ ถ้าย้ายค่ายเบอร์เดิมไป ได้ส่วนลดอะไรไหม ต้องการทั้งเบอร์มือถือ และ เบอร์ไอแพต
อาจจะติดกล่องของ ais ด้วยก็ได้ครับ