ถามธนาคารกสิกรคับ

สวัสดีค่ะ คุณ sonten

แนะนำคุณ sonten ติดต่อด้วยตนเอง ไม่สามารถมอบหมายให้บุคคลอื่นดำเนินการแทนได้นะคะ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ

ทั้งนี้ K8888 ขออนุญาตแนะนำช่องทางในการติดต่อขอรายการเดินบัญชี(Statement)ย้อนหลังได้ 2 ช่องทาง ดังนี้ค่ะ
1. K-Contact Center โทร 0 2888 8888 กด 0 และกด 2 บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง (รับเอกสารได้ทางอีเมล์และไปรษณีย์)
ระยะเวลาการรับเอกสาร
- ช่องทางไปรษณีย์  กทม.และปริมณฑล 3 วันทำการ, ต่างจังหวัด 7 วันทำการ
- Email address ส่งอีเมล์ให้ทันที

2. ธนาคารกสิกรไทยสาขาที่สะดวก โดยนำสมุดบัญชี และบัตรประจำตัวประชาชนติดต่อ
ระยะเวลาการรับเอกสาร
รับ Statement ที่สาขาในเขต กทม. และปริมณฑล และสาขาที่อยู่ในภาคตะวันออก จำนวน 45 สาขา
- ขอรายการเดินบัญชีก่อนเวลา 18.00 น. จะได้รับเอกสารภายใน 3 วันทำการ
- ขอรายการเดินบัญชีหลังเวลา 18.00 น. จะได้รับเอกสารภายใน 4 วันทำการ
รับ Statement สาขาในเขต ตจว.
- ขอรายการเดินบัญชีก่อนเวลา 18.00 น. จะได้รับเอกสารภายใน 3-5 วันทำการ
- ขอรายการเดินบัญชีหลังเวลา 18.00 น. จะได้รับเอกสารภายใน 3-7 วันทำการค่ะ

ในกรณีที่ต้องการรับทันทีผ่านสาขา สามารถทำได้เช่นกันเอกสารที่ได้รับจะเป็นขาว-ดำ และย้อนหลังได้ไม่เกิน 1 ปีค่ะ

การขอ statement ย้อนหลังของบัญชีเงินฝาก มีค่าธรรมเนียม ดังนี้ค่ะ
- ขอย้อนหลังน้อยกว่า 6 เดือน ครั้งละ 100 บาทต่อบัญชี
- ขอย้อนหลังตั้งแต่ 6 - 24 เดือน ครั้งละ 200 บาทต่อบัญชี
- ขอย้อนหลังมากกว่า 24 เดือน ครั้งละ 500 บาทต่อบัญชี

หากมีข้อมูลอื่นต้องการสอบถามเพิ่มเติมสามารถแจ้งเข้ามาได้ตลอด 24 ชั่วโมงเลยนะคะ
ขอบคุณค่ะ