โดนเรียกเก็บค่าบริการ SMS จาก DTAC

รบกวนขอแนวทางในการปฎิบัติหน่อยครับ

เรื่องขอเรื่องมีอยู่ว่า ใบแจ้งค่าบริการเดือนกรกฎาคม 2560 มียอดเรียกเก็บค่าบริการ SMS จำนวน 62 ครั้ง คิดเป็นเงิน 387.00 บาท

ซึ่งเบอร์ดังกล่าว ผมเปิดบริการในชื่อผม เพื่อให้แม่ผมไว้ใช้งาน โดยเปิดโปรฯ 250 บาท/เดือน
โทรฟรีทุกเครือข่าย 150 นาที และเน็ตไม่จำกัด 1.5Gb
โดยที่ผ่านมาก็มีการเรียกเก็บค่าบริการตามปกติ แต่ในเดือนล่าสุด (ก.ค. 60)
DTAC มีการเรียกเก็บค่า SMS เพิ่มขึ้นมาด้วย ตามที่แจ้งไว้ด้านบน

ซึ่งตรงนี้แม่ผม (ผู้ใช้เครื่อง) ไม่เคยสมัครบริการ SMS ใดๆ ทั้งสิ้น
มีแต่การส่งข้อความเข้ามา แถมไม่มีการเปิดอ่านใดๆ เลยด้วยซ้ำ

อย่างนี้ผมสามารถปฎิเสธการจ่ายค่าบริการในส่วนของ SMS ที่เกินมาได้หรือไม่ครับ
ส่วนที่บอกว่าต้องคอยแจ้งไปทาง Call Center ให้ยกเลิกบริการพวกนี้
ผมมองว่าทั้งๆ ที่เราไม่ได้สมัครไป ทำไมเราต้องแจ้งยกเลิกด้วยครับ
มีกฎหมายคุ้มครองเรื่องพวกนี้ไหม หรือสามารถแจ้งไปยังหน่วยงานใดได้บ้างครับ

ขอขอบคุณสำหรับทุกความคิดเห็น
ขอบคุณครับ

ปล.TAG ผิดห้องต้องขอภัยด้วยครับ เพิ่งเคยตั้งกระทู้ครั้งแรก