ความไม่ประทับใจครั้งล่าสุดในการสั่งซื้อสินค้าผ่าน Central Online ค่ะ

กระทู้คำถาม
ขอบ่นหน่อยค่ะ

ได้สั่งซื้อสินค้าจากเซ็นทรั่ลออนไลน์ 2 รายการเมื่อวันที่ 6 สิงหา 2560 และก็ได้ชำระเงินทันที
จนถึงปัจจุบันวันที่ 23 ก็ยังไม่ได้รับสินค้าเลยค่ะ ได้โทรติดต่อทวงถามมา 3-4 ครั้งแล้ว

ครั้งแรกที่โทร(ประมาณอาทิตย์หลังจากสั่งของ) เจ้าหน้าที่บอกว่าพอดีของแถมหมดจะรีบดำเนินการให้
และน่าจะได้รับสินค้าไม่เกินวันเสาร์ แต่ถึงวันเสาร์เย็นก็ยังไม่ได้รับของเลยโทรไปทวงอีก

เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าของแถมหมดอายุ???? เลยคุยตกลงกันว่าจะให้เป็นกิ๊ฟวอยเชอร์แทน และจะรีบดำเนินการให้

แต่จนถึงวันนี้ 23 สิงหา 2560 ก็ยังไม่ได้รับสินค้า เลยโทรไปทวงอีกรอบ
ก็ได้คำตอบเหมือนเดิมว่าจะรีบดำเนินการให้ (ทุกครั้งพูดเหมือนโยนไปให้ทางเจ้าของสินค้ารับผิดแทน)

ก็ได้บอกทางเจ้าหน้าที่ไปว่า เคยสั่งของมาหลายครั้งก็มีเร็วบ้างช้าบ้าง แต่ครั้งนี้จะ 20 วันแล้วมันนานเกินไป
และไม่ประทับใจที่ของล่าช้าแต่กลับไม่เคยมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาเลยว่ามีปัญหาอะไร มีแต่เราที่เป็นฝ่ายโทรไปทวงตลอด

เลยบอกว่าถ้าแบบนี้จะขอเงินคืนดีกว่าเพราะขี้เกียจรอแล้ว ทางเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าจะติดต่อคลังสินค้าให้ภายในวันนี้
แล้วถ้ายังไม่ได้ความยังไงจะโอนเงินให้เข้าบัตรเครดิต เฮ้ออออออ

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่