เปิดรูปภาพในไฟล์เอ็กซ์โพรเรอร์ไม่ได้เลยค่ะ

ตอนนี้โน๊ตบุ๊ค เปิดรูปภาพในไฟล์หรือโฟลเดอร์ไม่ได้เลย รูปขึ้นเป็นไอคอน แต่กดเข้าไปไม่ได้แล้วขึ้นแจ้งเตือนว่า '' This app can't open '' ค่ะ แอปอื่นๆในนั้นยังใช้ได้อยู่
แล้วก็ งานเอกสารเวิร์ดที่โหลดจาก google เปิดไม่ได้ทุกอันเลยค่ะ
และตรง Taskbar ที่สามารถพิมพ์ค้นหาแอปหรือไฟล์ในคอม ที่มีปุ่นสามารถพูดคุยกับ Cortana กดไม่ได้เลยค่ะ
มีปัญหาในการทำงานมากๆ

ปกติไม่เป็นแบบนี้ไม่รู้เกิดจากอะไรค่ะ รบกวนช่วยหน่อยนะคะ
ตอนนี้เราใช้ Windows 10 อยู่ค่ะ ของ Lenovo