ใครมีประสบการณ์ขอลดดอกเบี้ยกสิกรไทยบ้างครับ

ผมกู้บ้านกสิกรไทย แต่ขอทำเรื่องลดดอกเบี้ยก่อนที่จะลอยตัว (ตั้งแต่กลางเดือนมิถุนายน) แต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับว่าได้หรือไม่ พอวันนี้โทรไปถามธนาคารหาเอกสารที่ส่งแฟกซ์ให้ไม่เจอต้องใช้เวลา 3 วันทำการในการหารเอกสาร ใครพอมีประสบการณ์ขอลดดอกเบี้ยของธนาคารกสิกรไทยบ้างครับ ต้องใช้เวลานานเท่าไหร่ หรือว่าเค้าไม่ลดให้ครับ