สอบถามคนเคยติดตั้ง TOT Fiber2U ไม่มีการติดต่อตามนัด ปกตินานไหมครับ จะได้ติดกัน

กระทู้คำถาม
เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านผมผมได้สมัคร TOT fiber 2u ผ่าน E-service ของเว็บของ tot และได้ชำระเงินเรียบร้อย

หลังจากนั้นก็ได้เลือกวันนัดเป็นวันจันทร์(ซึ่งก็คือวันนี้ ช่วงเช้า)



แต่เมื่อประมาณ 11โมง ได้โทรไปสอบถามทางศูนย์ TOT ที่ใกล้ที่สุด ที่ทาง tot เองได้ให้ข้อมูลติดต่อมา ได้ความว่า ทีมช่างไม่ได้รับข้อมูลจาก e service ส่วนพนักงานเองก็ไม่ทราบว่าช่างออกไปติดตั้งที่ไหนแล้ว

เมื่อไม่ได้ประโยชน์อะไรจากการคุยกับพนักงานผมจึงโทรไปทาง Call Center 1100 ให้ประสานงานแล้ว ก็ไม่แน่ใจว่าจะได้รับการติดต่อมาเมื่อไหร่

จึงอยากถามว่าที่เพื่อนๆเคยติดตั้งค่ายนี้มา ใช้เวลานานไหมครับ ถ้ามันนานปัญหาเยอะ จะได้ไปติดตั้งของ Cat หรืออาจจะเป็นของ 3bb เพราะแถวนี้เขาติดไวมาก รอบๆก็มีแต่ 3bb แต่ด้วยความที่ว่า แพ็ค Fiber ของ3bb นั้น เริ่มต้นที่ 700บาท ซึ่งมันเกินความจำเป็นไป (แต่ได้เน็ตแรงกว่าเท่าตัว) และยังมีค่าใช้จ่ายในวันแรกเยอะพอสมควร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่