เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านผมผมได้สมัคร TOT fiber 2u ผ่าน E-service ของเว็บของ tot และได้ชำระเงินเรียบร้อย
หลังจากนั้นก็ได้เลือกวันนัดเป็นวันจันทร์(ซึ่งก็คือวันนี้ ช่วงเช้า)
แต่เมื่อประมาณ 11โมง ได้โทรไปสอบถามทางศูนย์ TOT ที่ใกล้ที่สุด ที่ทาง tot เองได้ให้ข้อมูลติดต่อมา ได้ความว่า ทีมช่างไม่ได้รับข้อมูลจาก e service ส่วนพนักงานเองก็ไม่ทราบว่าช่างออกไปติดตั้งที่ไหนแล้ว
เมื่อไม่ได้ประโยชน์อะไรจากการคุยกับพนักงานผมจึงโทรไปทาง Call Center 1100 ให้ประสานงานแล้ว ก็ไม่แน่ใจว่าจะได้รับการติดต่อมาเมื่อไหร่
จึงอยากถามว่าที่เพื่อนๆเคยติดตั้งค่ายนี้มา ใช้เวลานานไหมครับ ถ้ามันนานปัญหาเยอะ จะได้ไปติดตั้งของ Cat หรืออาจจะเป็นของ 3bb เพราะแถวนี้เขาติดไวมาก รอบๆก็มีแต่ 3bb แต่ด้วยความที่ว่า แพ็ค Fiber ของ3bb นั้น เริ่มต้นที่ 700บาท ซึ่งมันเกินความจำเป็นไป (แต่ได้เน็ตแรงกว่าเท่าตัว) และยังมีค่าใช้จ่ายในวันแรกเยอะพอสมควร
สอบถามคนเคยติดตั้ง TOT Fiber2U ไม่มีการติดต่อตามนัด ปกตินานไหมครับ จะได้ติดกัน
หลังจากนั้นก็ได้เลือกวันนัดเป็นวันจันทร์(ซึ่งก็คือวันนี้ ช่วงเช้า)
แต่เมื่อประมาณ 11โมง ได้โทรไปสอบถามทางศูนย์ TOT ที่ใกล้ที่สุด ที่ทาง tot เองได้ให้ข้อมูลติดต่อมา ได้ความว่า ทีมช่างไม่ได้รับข้อมูลจาก e service ส่วนพนักงานเองก็ไม่ทราบว่าช่างออกไปติดตั้งที่ไหนแล้ว
เมื่อไม่ได้ประโยชน์อะไรจากการคุยกับพนักงานผมจึงโทรไปทาง Call Center 1100 ให้ประสานงานแล้ว ก็ไม่แน่ใจว่าจะได้รับการติดต่อมาเมื่อไหร่
จึงอยากถามว่าที่เพื่อนๆเคยติดตั้งค่ายนี้มา ใช้เวลานานไหมครับ ถ้ามันนานปัญหาเยอะ จะได้ไปติดตั้งของ Cat หรืออาจจะเป็นของ 3bb เพราะแถวนี้เขาติดไวมาก รอบๆก็มีแต่ 3bb แต่ด้วยความที่ว่า แพ็ค Fiber ของ3bb นั้น เริ่มต้นที่ 700บาท ซึ่งมันเกินความจำเป็นไป (แต่ได้เน็ตแรงกว่าเท่าตัว) และยังมีค่าใช้จ่ายในวันแรกเยอะพอสมควร